Алина Б.
6
1
subscriber
0
subscriptions
45.4K
views
Стало больше окон, но это избавляет от вечной очереди. Только поэтому 4 звезды.
Персонал: попадала к Дмитрию, очень оперативно помогал с моими вопросами. И вообще, не мой взгляд, самый оперативный сотрудник. Принимает в 3 раза быстрее своих коллег.
А руководитель - чудесная женщина! Попалась к ней на открытие экскроу-счета, так она, увидев маленького малыша, приняла меня как вип-клиента, дала возможность положить его на диван в кабинете, очень оперативно нашла информацию, открыла счет, дала рекомендации и отпустила. Она это сделала за 15 минут, хотя мне обещали, что это займет около часа.
Современный ремонт, много пеленальных столиков, есть колясочная и буфет. Парковка не предполагает много машин, но одно свободное точно найдете.
Персонал: в большинстве случаев попадались добрые и квалифицированные врачи. Только один педиатр меня не устроил. Он не слушал, что я говорю, постоянно переспрашивал и записывал в карточку. После прочтения приема посмеялась. Все, что я делала с малышом, оказывается, он рекомендовал и советы какие-то дал даже.
Прошло почти 4 месяца с момента родов, теперь хотела бы оставить отзыв об этом месте.
Мою беременность с 5 месяца вела Мелека Виктория Николаевна. Она молодая, улыбчивая и добродушная девушка, но как врач.. она еще лучше! Она осматривала всё! Спрашивала о жалобах, никогда не спускала какие-то факты, назначала кучу анализов, чтобы беременность протекала без рисков. Все осмотры проводила нежно, не резко, сообщала сразу все, что видела и слышала. Я была очень рада, что выбрала именно ее! Жаль, что сейчас как участкового врача нельзя ее выбрать:)
Рожала я тоже тут. По ОМС. Так делать больше не буду. И вообще, вряд ли когда-то захочу еще раз родить… За неделю у меня начались предвестники родов, мне объяснили, как будут выглядеть настоящие схватки и как будет идти раскрытие. Начались схватки в 01:00 29.10.2024, к 15:30 они усилились и я пришла в роддом. Через приемный покой меня направили в родовое отделение, но написали, что это предвестники родов, т.к. раскрытие было маленькое. В родовом отделении к 19:00 схватки усилились и были каждые 7 минут, но раскрытия не было. В это время старшая акушерка (не запомнила ФИО) осматривала всех в палате как мясник на мясокомбинате, приговаривая: «что вы орете, раскрытия даже нет (у соседок по палате тоже)», «уймите уже ее, я устала слушать это» и все в таком духе. В 19:30 пришел врач Старосельский Андрей Владимирович. Спокойно провел осмотр сначала соседок, потом и меня. Был ласков со всеми, улыбался, разговаривал как с беззащитными маленькими девочками, которых обижают. Тут успокоилась и стала ждать своей очереди. Назначил мне эпидуралку, чтобы облегчить состояние. Ответ акушерки был: «С чего это ей эпидуралку? Раскрытия-то нет большого». Но что-то записала у себя на листке. Время 22:00, я уже корчусь на кровати, наконец говорят, что меня отвозят в родовой бокс, чтобы поставить эпидуралку и начать роды. Время 22:30, мне ставят эпидуралку, через 10 минут она начинает действовать и мне удалось поспать до 01:00. Приходит еще раз Андрей Владимирович и прокалывает мне пузырь, воды выходят. Время 03:00, анестезия перестала действовать еще час назад, я спрашиваю, что можно сделать, чтобы уже раскрыть эту шейку и чтобы ребенок вылез? Акушерка проходит мимо, как будто не слышит. Я начинаю орать, мне дают еще одну дозу анестезии. В этот момент я поняла, наверно, наркоманов… Время 4:30, анестезия уже не помогает, мне вводят еще одну дозу, но она уже не расслабляет и я чувствую схватки, которые идут каждые 2 минуты. Время 5:00, меня осматривают и опять твердят, что раскрытия нет, надо ждать. После мольбы мне вкололи окситоцин, чтобы уже все раскрылось. Время 06:00, ничего толком не раскрывается, из коридора доносится голос старшей акушерки: «да заткните уже ее». Я отключаюсь на доли секунды, потому что терпеть нет сил. И я бы не знаю, что бы делала, если бы не она.
Ее зовут Мамаева Виктория Сергеевна. Только она относилась ко мне не просто по-человечески, а очень нежно, успокаивая меня и поддерживая. Это она пошла за врачом в 19:00, чтобы меня и других пациенток осмотрел врач. Это она пошла к анастезиологу, чтобы мне сделали эпидуралку, после того как я легла, мне нельзя было двигаться, а все осталось на тумбе, подошла, выложила воду под руку, подала поближе телефон, чтобы я могла сообщать родным, что со мной все хорошо. Она приходила по мере своей возможности и всегда уточняла, что мне нужно. Когда у меня закончилась вся вода, она пополнила мои бутылки, она улыбалась, шутила, смотрела, чтобы мое место всегда было сухим и чистым. А в 6:30, когда у нее закончилась смена, пришла ко мне в палату, надела халат и стала меня готовить к родам. Ей кричала из коридора главная акушерка: «твоя смена закончилась, иди уже домой, оставь ее, сама родит» и т.д. А Виктория Сергеевна улыбалась и продолжала сидеть со мной, рассказывать истории и готовить меня к родам. В 6:55 она крикнула, что роды начинаются, прибежала акушерка и испепелила ее взглядом, приговаривая: «все-таки помогла..». Начались роды, я уже многого не помню, помню, когда отключалась, Виктория Сергеевна приводила меня в чувства и поддерживала, приговаривая «еще немного, ты умничка, давай еще 3 раза». В 7:23 30.10.2014 появился на свет мой сын, Виктория Сергеевна подошла ко мне и попросила телефон, сделала сразу пару фото пока малыша осматривали. Она посидела со мной еще 10 минут пока осматривали малыша и меня (я надеюсь, что все это время я ее благодарила). Наверно, чувствовала, что мне нужно еще чуть-чуть ее поддержки. Если бы не она, я не знаю, сколько бы ребенок пролежал без вод, что было бы дальше и родила бы ли я вообще. Когда мне дали сына, она улыбнулась и попрощалась.
Дальше меня отвозят на коляске в послеродовую палату. Я боюсь новых врачей, что будет.. но меня встречают улыбчивые акушеры, медсестры, быстро показывают уход за ребенком и оставляют наедине с сыном. Мою растерянность развеял Панайотиди Дмитрий Анатольевич. Его юмор, позитив заряжают еще на несколько минут после его ухода из палаты. Но это не исключает его профессионализма. Все осмотры проводил быстро, аккуратно и по делу. Не хотел отпускать домой из-за результатов анализов, но, узнав мой анамнез, указал на слабые места, дал рекомендации и отпустил домой. Моему счастью не было предела!
По обстановке: кормят хорошо, постель удобная, но не выспитесь, каждые часа два что-то произойдет: уборка, вынос мусора, завтрак, осмотр, обед, уборка, полдник и т.д. Тишина наступает с 20:00 до 05:00:)
Только благодаря этим людям, я сняла всего одну звезду. Каждому бы из них я поставила 10/10, 100/100, если бы было можно. Если бы их не было, я бы не поставила ни одной звезды родовому блоку.
Пункт, где самые вежливые сотрудники. Могут подсказать, посоветовать и не навязывают брать всё. Заказы приходят вовремя. Всё здорово, мне нравится:)
Пункт очень чистый, видно, что за ним следят. Быстрая выдача заказов, сотрудницы очень дружелюбные. А главное, там ароматизированные палочки и конфеты для посетителей, это очень редко в таких местах.
Моё хорошое мнение о сотрудниках началось еще с переписки, где администратор Женя оперативно и подробно ответила мне на сообщение поздно вечером, сразу же записала на свободное время. По приезду Евгения встретила с улыбкой, вызвала мастера Сергея, и мы вместе начали обсуждать идею моего эскиза. Сергей очень оперативно работал, что не повлияло на качество тату.
Вообщем, я очень довольна, что попала именно в эту студию! Приятные люди, душевная атмосфера, опытные сотрудники!
Осталась под большим впечатлением! 🔥
Большое спасибо ребятам!😊
