Отличный отель! В самом центре Смоленска. Театр, музей, галерея, крепостная стена, парки - в шаговой доступности. Номер уютный, свежий современный ремонт, хорошая мебель и сантехника. В ванной - полы с подогревом (очень оказалось кстати). В номере есть микроволновка, чайник и посуда. Отдельное спасибо за удобнеший матрас!!! Реально хороший и удобный матрас и подушки. Обычно в гостиницах с этим проблема. Спасибо Дмитрию и Елене! Обязательно посетим Смоленск и вашу гостиприимную гостиницу ещё раз!
Orangestom
May 2022 •
1
Отвратительный сервис. Записалась на прием 25.05.2022 на 18.30. Ждала час, прием не состоялся. Обращаюсь с вопросом к администратору, администратор говорит, что врач ошибся и взял другого пациента, ждите. Врач говорит, что мне написали, того и принимаю. Администратор сидит за высоченной стойкой и кто там приходит/сидит/сколько сидит/кого врач вызывает - ее вообще не интересует. Вообщем, бардак...ни извинений, ни сожалений. Пришла с больным зубом и ушла с больным зубом. Минус час времени.