FokinFishing
May 2024 •
5
Купила мужу отличный подарок. Помогли быстро выбрать подходящее по цене-качеству. Муж доволен. Спасибо.
Megafon - Yota
June 2023 •
1
Отвратительный сервис. Сломался дома роутер. Звоню в сервисную службу с 31.05.23. Сначала операторы говорили - перегрузите роутер, соединение стабильное, потом - да, роутер сломался, нужна замена. Составили заявку на замену роутера на воскресенье, на 04.06. Пришел мастер - пытался уверить в том, что роутер рабочий, сбросил его до заводских настроек, но это не помогло. В конце заявил - ну да, надо менять, но я без роутера пришел, у нас сегодня склад не работает. С вами свяжутся, составят новую заявку на другой день. Терпеливо прождали полдня. никто не связался. Позвонили сами оператору, слезно просили заявку оформить на нерабочее время, тк нет возможности отпрашиваться. Не получилось, никто навстречу не пошел. Оставили заявку на 09.06 с 12 до 14 на замену несчастного роутера. Мастер не явился. Позвонила в 14.05 на горячую линию - мне сказали - ну все, мастер ушел уже на другой адрес и не вернется к вам. А вообще он якобы мне звонил, хотя ни одного неотвеченного вызова на моем телефоне в этот день не было. Итог - с 31.05 мы без интернета, у сына экзамены, вынужден ходить заниматься к друзьям, на дворе уже 09.06. Деньги мегафон списывает исправно, сервис - 0.