D K
12
0
subscribers
0
subscriptions
816.4K
views
Наш отдых с 10 по 13 апреля оставил скорее негативное впечатление, и вряд ли мы решимся посетить этот отель снова. Из положительных моментов можно выделить лишь детский корпус и ресторан «Сеновал», где действительно удалось насладиться вкусной едой. 2 звезды именно из-за них.
Персонал и обслуживание
К сожалению, взаимодействие с персоналом оставило неприятный осадок. Сотрудники зачастую общались грубо, что совершенно недопустимо для заведения такого уровня. Например, нам отказали в посещении библиотеки с ребёнком пяти лет, мотивируя это тем, что детям такого возраста вход запрещён. Такое отношение вызвало ощущение, будто мы пришли не с ребёнком, а с каким-то животным.
Ситуация с бассейном также была неприятной. Мы пришли в 15:40, но нас развернули, заявив, что перерыв ещё не закончился и даже переодеться пока нельзя. Такое отношение к гостям вызывает недоумение.
Условия проживания
Три года назад мы уже останавливались в этом отеле и могли сравнить уровень сервиса и состояние номеров. На этот раз нас поселили в 10 корпусе. Внешне он выглядит неплохо, но внутри сразу бросается в глаза его изношенность: плитка в санузле потрескалась, краны и мебель выглядят устаревшими и требуют обновления.
Особенно неприятным оказался уровень шумоизоляции. Постоянно слышны разговоры, беготня и топот детей по коридору. Соседи сверху вставали в 7 утра и начинали ходить по комнате так громко, что создавалось ощущение присутствия стада слонов. Если вы планируете выспаться — этот отель точно не для вас.
Еда
Качество еды оставляет желать лучшего. Большинство блюд подавались холодными, пережаренными и невкусными. Мы решили ужинать в ресторане «Ракита», но остались разочарованы: за довольно высокую цену получили пересоленный ризотто и горький салат. Единственным местом, где еда действительно соответствовала ожиданиям, оказался ресторан «Сеновал» — блюда здесь были вкусными и стоили своих денег.
Детский центр
Детский центр произвёл хорошее впечатление — просторное помещение с множеством развлечений для детей. Это одно из немногих мест в отеле, которое заслуживает положительной оценки.
Общие впечатления
Весь отдых напоминал бесконечную борьбу — за еду, за место в бассейне или в детском центре. Возможно, это связано с большим количеством гостей, но разве не обязан отель обеспечивать комфорт своих посетителей? Здесь же создаётся ощущение, что приоритет отдаётся удобству персонала, а не гостей.
Высокие цены совершенно не оправдывают качество предоставляемых услуг. Отель явно нуждается в улучшении сервиса и обновлении инфраструктуры.
Прекрасный массаж помог расслабиться и снять напряжение. Мягкие и умелые движения мастера быстро вернули ощущение легкости во всем теле. Чувствуется, что специалист вкладывает душу в свою работу и заботится о клиенте. Вежливый и прекрасный персонал. Чистота. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы повторить этот чудесный опыт. Неприятный момент был в том, что вместо оплаченных 90 минут делали минут 60-70.
Хорошая клиника. Лечится здесь вместе с женой. Врачи очень хорошие. Рекомендую.
Отличное место. Вкусная еда. Вежливый персонал. Будем посещать ещё раз. Мало вкусных мест, куда хочется вернуться.
Мы с супругой планировали провести время на пляже, поплавать и позагорать на песке. Однако, к нашему удивлению, мы обнаружили, что стоимость входа значительно возросла. В 22 году, когда мы посещали этот пляж, соотношение цены и качества было вполне приемлемым. Заплатив за вход, мы могли наслаждаться купанием в уютном месте. Несмотря на то, что все лежаки были заняты, входная плата составляла всего 500 рублей. К сожалению, на данный момент никакого сервиса на пляже не предоставляется. Учитывая, что стоимость входа увеличилась до 1500 рублей, а взамен мы не получаем никаких дополнительных услуг, мы решили не тратить деньги и отправились на бесплатный пляж неподалеку. Я не могу рекомендовать это место для отдыха, так как считаю, что это не стоит потраченных нервов.
Отличное место. Зашли сюда после грузинского ресторана. В грузинском не дождались официанта. Здесь персонал вежливый. Быстрое обслуживание и вкусная еда. До этого места не пробовал еврейскую кухню. Рекомендую.
Зашли сюда вечером после прогулки в надежде покушать. Женщина на входе как-то не вежливо проводила за стол. После чего мы ожидали минут 15, что к нам подойдёт официант. Параллельно с нами зашла компания из 7 человек. Так вот к ним официант сразу подлетел. В общем, не получилось здесь поужинать. Не рекомендую это место. И хорошо, что к нам никто не подошёл. Потому что чуть выше зашли в прикольное кафе с израильской кухней.
Немного дороговато, но, наверное, стоит того, чтобы посетить хотя бы раз или два. Мы хорошо провели время вдвоём. Тихое место. Домики расположены на достаточном расстоянии друг от друга. Вежливый персонал. Мы заказали еду отдельно, чтобы не брать с собой лишних сумок. И не прогадали. Еду приносит курьер. Еда вкусная и её много. Всё понравилось.
Зашёл сюда, так как проходил мимо. Подумал, что какая-то столовая. Цены указаны за 100 грамм и меня это сразу насторожило, но решил остаться и попробовать блюда. Взял ПП тефтели на пару и какой-то салат из постной кухни. Обошлась эта тарелка в 500 рублей примерно. Несоизмеримо дорого для такого блюда и не сказать, что вкусно. Скорее осталось какое-то послесвкусие, что тебя просто обманули. Фото не делал, так как снимать столовскую еду нет привычки. Советую пройти мимо и зайти в более известное место. Например, рядом есть му-му.
Отличное место. Вкусный кофе и приветливый персонал. Очень уютно и божественный запах кофе.