Sportmaster
February 2022 •
1
Выбрала ботинки молодму человеку, попросила сотрудника из зала достать новую коробку. Сотрудник принёс коробку открыл, показал ботинки. Я попросила новую коробку, не с примерочным образцом. Сотрудник зачем-то стал перекладывать ботинки из одной коробки в другую. Одновременно бесперебойно навязчиво предлагал купить все подряд к этим ботинкам: батончик-мюсли, носки, какие-то средства для чистки обуви итд итп, несмотря на мои неоднократные отказы. Я, выбрав ботинки, просто хотела оттуда поскорее уйти. Согласилась на батончик, лишь бы этот менеджер по продажам отстал - 20 рублей погоды не сделают, подумала я, заодно перекушу по пути домой. Так вот, пока этот самый недосотрудник гордо шёл до кассы с моей коробкой и батончиком, успевая каждую секунду настаивать на еще каком-нибудь товаре, умудрился его уронить. Всё бы ничего, если бы он просто поднял батончик и пошёл дальше. Но реакция меня попросту обескуражила. Он поднял его иииии... побежал его менять на новый, приговаривая: "вы же поношенное не любите". 😀. Я уже и так была немало раздражена его жужжанием "ну купи, купи", а тут ещё шутеечки за триста. Поскольку человек я тактичный, сделала вид, что не услышала и, поскорее расплатившись, полетела от этого неприятного места к машине и домой. Утром, молодой человек решил померить ботинки. Какого было моё удивление, когда оказалось в коробке два правых ботинка. Молодой человек поехал менять. Ибо моя тактичность резко улетучилась в этот эпический момент. В целом: из-за меганавязчивого, с тупым чувством юмора сотрудника, репутация магазина в моих глазах резко упала. Неужели сеть не может себе позволить нанимать людей, способных правильно продавать?! Обращаю внимание, что ботинки я выбрала без участия этого менеджера. Его агрессивное навязывание только раздражало и вызывало желание поскорее уйти. Возможно, я купила бы ещё что-нибудь и для себя, однако, всякое желание что-либо еще покупать резко пропало. Два правых ботинка стали вишенкой на торте. Превосходное в своей отвратительности обслуживание. Как на таганском рынке, ей Богу. Фу, просто фу. Больше туда ни ногой.