Роман Буянов
6
1
subscriber
0
subscriptions
20.7K
views
Читая негативные отзывы о комарах, болезнях, страховых и тд, поражаюсь людям, отель то причем !?!
Но негативные моменты описываемые частично присутствуют, но совсем не так как в отзывах раздувают буквально из мухи -слона.
В основном же Мерусака отличный отель в котором все на хорошем уровне, во всех аспектах. Бывает мусор на пляже и в океане, но немного и его убирают... но понятно если утром одно быдло кинуло пакет в океан, то этот пакет уберут уже скорей всего на следующий день в 6 утра при подготовки пляжа. И так во всем, лежаки, бассейны, ресторан, все на отличном уровне, иногда бывают моменты... Главное позитивный настрой. Бассейн с вышкой - класс, прыгали, купались, всем отелем переживали за смелость прыгнуть ))
"Прогнившая" компания. Лгут откровенно в колл-центре, обещая 2000 миль за отложенный на сутки перенос, потом отписываются , что не могут начислять. С детьми обходятся просто жесть. Из за их недоработанного программного обеспечения , детей завели в разные брони, после чего невозможно электронно зарегистрироваться на рейс. Родитель зарегистрирован, а дети рискуют остаться без полёта из за постоянных по моему мнению овербукингов. Колл центр говорит, что такие правила.. и им плевать, что это они не смогли оформить бронь на детей вместе с сопровождающем.
Мы в шоке, летали раньше на других авиа компаниях, так вот там клиенториентировпнность как оказалось хорошая, в аэрофлот просто дно !
