Ozon
December 2024 •
1
Добрый день. Заказала в данный пункт выдачи свой заказ, который состоял из двух позиций. Пришла через несколько дней после поступления моего заказа в пункт выдачи. Один заказ выдали, второй долго искали, не смогли найти, попросили зайти попозже или на следующий день. Ок, зашла на следующий день. Мой заказ даже не искали, как я поняла. Сотрудник говорит, что сказал своему «товарищу» (не коллеге, попрошу заметить), чтобы нашли мой заказ. Ну результат, никто ничего не искал, я без заказа, прихожу 2 дня подряд в пвз, теряю время. Ухожу злая и без своего заказа. Сотрудник разводит руками, мол я не знаю, Где ваш заказ, не я его принимал. Получается, что мне нужно приходить в смены, когда работает сотрудник, который принимает мои заказы? По-моему это какой-то абсурд.