Pshenichniy Kot
August 2024
5
Не могу оценить основное меню, потому что пила чай с десертом. Но они красивые и вкусные. Официантка Маша, классная) Уютное, приятное место
Gold Apple
February 2024
1
Все было прекрасно, пока один мой интернет заказ привезли не полностью и тогда начался полный ад. Курьер и то больше переживал за мой заказ, чем "поддержка". Прошло уже больше 10 дней и ни товара ни денег я так и не получила. Вся переписка ведётся в чате вотсапа с отвратительным чат ботом, каждый раз подключается новый менеджер и пытается решить мой вопрос. Уже выяснили, что да мне не погрузили товар, мне перезвонили и сказали, что я должна написать своё решение в чате. Хотя я говорила чтобы просто доставили то, что недовезли. Я снова написала в этот адский чат и какой то новый менеджер предложил мне почему то промокод на сумму моей покупки, смешно, что аж скулы сводит. Я пишу,что меня это не устраивает и вся эта переписка начинается заново уже с другим менеджером. Это выбешивает невероятно, худшего решения общения с клиентами я ещё не видела. В итоге прошло больше 10 дней, у меня полотно сообщений в Вотсапе, проблема так и не решена, ни товара ни денег я не получила. И больше нет никакого желания покупать что либо в ЗЯ. Вот не думала что так попаду с этим магазином!
Ozon
December 2022
1
Чтобы забрать заказ надо пройти какой-то квест! Территория закрытая, пункт находится в жилом доме, дверь закрыта! Написан телефон, чтобы впустили, но мне сказали, что он неверный! При входе надо постучать в окошко, на что мне сказал сотрудник озона, что я слишком громко стучу - ну извините, я хотела бы просто зайти в дверь без этих стуков! И что они не открывают двери, обратитесь к охране. Охранником за стеклом входной двери начал вещать, что он не открывает двери, это делают сотрудники озона! В итоге он все таки открыл мне дверь. Что это за безобразие? Почему мне надо уговаривать, чтобы меня впустили забрать свой уже оплаченный товар? Сотрудник озона не извинилась и вела себя хамски, якобы это все жильцы против пункта выдачи. Мне вообще все равно, мне надо просто получить свой заказ без лишних нервов и упрашивания, чтобы меня впустили.
Just Nail Bar
August 2022
1
Запись только на комплекс, а если покрытия у вас нет, то нельзя отдельно записаться на маникюр и покрытие, такие дела. Клиентоориентированности ноль, зачем мне делать дороже если не нужно снятие?
Stomatologia
April 2022
1
Сходила на болезненную чистку, после которой начали кровоточить десны, а установленная пломба слетела через месяц. Больше ни за что сюда не приду, т.к я хожу в платную стоматологию, чтобы мне было приятно и не больно
Tochka Krasoty
January 2022
1
Записывалась на маникюр 07.01. Администратора не было, пока я его не позвала сама, прошло минут 5. Как оказалось, мастер опаздывает минут на 15-20, поэтому мне предложили другого мастера, но его тоже надо было ждать минут 10. Администратор мне дерзила, на мое возмущение, зато после этого мастер освободился через пару минут.
Divolaser
September 2021
5
Лена мой любимый мастер, с ней эпиляция не страшна даже самых нежных зон, если бы не она, не было моего бикини Очень внимательная и располагающая. Сама процедура требует времени и терпения, но зато результат точно есть!
Mtv
August 2021
1
Начиталась хороших отзывов, решила пойти. Записалась на укладку, было важное мероприятие. Салон рядом с домом (думала буду ходить регулярно), в итоге мне позвонили в день записи за 2,5 часа и сказали, что мастер не сможет, извините. Не предложили другого мастера, скидку или еще какой то бонус. предложили телефон мастера, чтобы простите сделать что? позвонить ему и она бы передо мной извинилась лично? в итоге спасло то, что я никуда не выехала и обычная парикмахерская, ибо записаться в будний день даже чуть раньше прайм тайма - очень тяжело!