Работает один сотрудник, мужчина. Отвечает очень грубо, хамит. На возврат задает глупые вопросы по типу «А что не так?». А какая разница? Посмотрите на брак и оформите возврат, пожалуйста. В чем его проблема? В пункт выдачи больше заказывать не буду. Вам проще поменять сотрудника, нежели хавать негативные отзывы)