Отдыхали в данном отеле 6 дней. Никаких положительных эмоций от отдыха в Лермонтово и тем более от этого отеля не осталось. Что больше всего повлияло написать отрицательный отзыв, это очень плохая шумоизоляция в отеле , из того что я ещё напишу про номер это не маловажно для отдыха . Отель находится рядом с дорогой , постоянный поток машин даже ночью , звук проезжающих машин ночью такой, что спать просто невыносимо, к звуку машин прибавляется ещё грохочущая музыка из кафешек на побережье. В номере обшарпанная мебель, ванна с джакузи заклеена со всех сторон чем только можно, чуть ли не скотчем, чтобы создать ванне герметичность, вид создается просто безобразный(таким образом устранили дефекты, трещины и т.д). Для чего установлена такая крутая ванна, если в ней нет заглушки для воды, джакузи не работает, поэтому ванну можно использовать только в качестве душа.Ручки на дверях держутся на одном саморезе. Периодически есть перебои с горячей водой. В санузле педаль на мусорном ведре не работает, хоть и мелочь, но мелочей столько много , что для отеля который себя позиционирует как 4звезды, больше 2звезды я не дала бы. Моющие средства положили только на 1 день, убиралась в 6 дней только 1 раз и то по просьбе, в кулере воды на этаже никогда нет.. Когда поднялся ветер, то вспыла ещё одна некомфортная ситуация, через балконную дверь начался такой свист ветра, хорошо ненастная погода продолжалась только 4часа, а то еще бы ко всем звуковым эффектам (музыка и рев машин) добавился свист из-за неплотно закрывающейся двери.Лифт маленький на 3-4 человека,и это на отель в котором порядка 700 номеров. А что творится на улицах села Лермонтово, какой то ужас, горы мусора, окурков, это же курортный посёлок. А теперь что понравилось- близость к морю и приветливый персонал, на этом все.
Смотровая площадка
September 2023 •
5
Круто вид на Эльбрус
Elbrus Ski Resort
September 2023 •
5
Незабываемые впечатление. Красота необыкновенная
Смотровая площадка Долина роз
September 2023 •
3
Не очень ухоженная долина роз, поэтому восхищения не вызвало.
Эко парк Долина Нарзанов
September 2023 •
1
Территория не ухожена, ничего интересного не увидели, источники нарзана пронумеррваны, но половина из них не наполнены.
Chateau Erken
September 2023 •
5
Очень красивый замок, место для красивых фото
Darina-Tour
August 2023 •
1
Брали экскурсию обзорную по Кисловодску. Купили билеты за 30 минут до отправки, агент Ольга нам сказала номер автобуса и указала место где его ждать. Мы с мужем обошли все автобусы, которые стояли на курортном бульваре, своего номера не нашли, стали звонить Ольге она сказала, что ждите приедет. Подождав до 14.15 как было написано в билете, ещё раз сделали ей звонок и тут оказалось , что уже экскурсия уехала почему то без нас. Как потом мы поняли, что номер автобуса был назван нам не правильно, хотя я 2 раза звонила и переспрашивала номер автобуса, т.к его не могли найти на стоянке. Вот такая организация туров у турагенства Дарина. Не почитала заранее отзывы про это турагенство, а было бы все понятно, что надо обращаться в другие агентства.
Ledi Luiza
April 2023 •
1
Не советую обращаться за услугами по ремонту одежды в это ателье. Была отдана в ремонт куртка , оговорена стоимость ремонта 3000р, по итогу при получении куртки стоимость работы увеличилась до 6000р, мотивируя тем, что проведены дополнительные работы. Почему мастер не согласовал дополнительную работу по ремонту и тем самым дополнительную сумму работы, вразумительного ответа я не услышала. Так самое интересное, что надев куртку , муж обнаружил, что рукава у куртки через 20мин из экокожи стали сыпаться в другом месте , рядом с отремонтированным местом . У меня были сомнения в целесообразности ремонта этой куртки, но мастер меня убедил, в том , что вы еще сможете проносить какое то время. Какое то время оказалось 20 мин, за 6000р, и все равно все на выкид. Оказывается я не один такой клиент, который остался не доволен услугами этого ателье. Не добросовестные люди, не профессионалы своего дела, лишь бы свою выгоду поиметь и денег побольше содрать.
Phali-Khinkali
June 2022 •
1
Не советую это заведение. Официанты ничего не помнят, что заказывает клиент не приносят, но зато деньги за тот что не принесли берут. Советую руководству поменять официантов, иначе растеряете клиентов. Очень плохое и хамское обслуживание, обещают заказ в течении 15-20 минут, а приносят через 45-50 минут, после 10 раз напоминания.
Sochi-Park
September 2021 •
5
Отель Богатырь замечательный. Вечером с подсветкой и отель и Сочи парк красота необыкновенная.