инна
4
0
subscribers
0
subscriptions
173.3K
views
Прочитала негативные отзывы о клинике Миллион друзей и захотелось поделиться своим мнением о клинике. А мнение мое сложилось на основе 2 летнего лечения возрастной собаки со сложным диагнозом.
Итак, наша милая миниатюрная любимица заболела, стала кашлять, тяжело дышать и т.д. Мы обошли многие клиники города, делали рентгены, анализы, узи сердца и т.д. Все вздыхали и рекомендовали поехать в Москву или Питер с целью проведения сложной и спорной диагностической процедуры. И дело не в деньгах, не только в том, что мы могли просто не довести собаку, а в том, что данная процедура не является в принципе безопасной, и собака могла погибнуть при ее проведении. Когда же мы обратились в Миллион друзей к Смирновой З.Ю. от нас не стали отмахиваться, не стали посылать в другие города, начался совместный поиск способов и методов лечения. Я думаю, что авторитет Зои Юрьевны в Ярославле никто оспаривать не будет! Вот уже два года мы живем, лечимся, радуемся каждому дню, периодически (2 раза в неделю) посещаем клинику. Никогда за это время я не видела некорректного поведения, грубости, равнодушия. Были сложные моменты, два раза были тяжелые ночные приступы и нас спасали дежурные врачи (Духова К.И., Доманская М.Ю.), это разве не примеры настоящего профессионализма! Консультации молодого врача (Кевиной А.В.) были полными и грамотными, а руки врача - интерна Сироткиной Е.А. для нас просто "золотые".
Администраторы всегда стараются быть корректными, чем то помочь. В клинике есть полноценный стационар, он работает круглосуточно, при чем и в ночное время работает бригада, а не один сотрудник. Я лично видела как в стационаре всю ночь девочки - ассистенты постоянно мониторили состояние животных, выполняли предписание врачей.
Конечно, у каждого свой опыт, у каждого своя ситуация.Иногда в самых сложных моментах бывает легче кого-то обвинить. А что и пациенты у ветеринаров сложные, это факт, а еще же хозяева... Да, лечение стоит дорого, но и в других клиниках я не встречала значительно отличающихся в меньшую сторону цен. Да, время ожидания приема иногда долгое, но это касается живой очереди, а не записи. Вот сегодня прождали много, но врачи спасали тяжелого пациента, и все объяснимо.
Я понимаю, что в каждом коллективе есть и сильные сотрудники, и слабые. Но нам пока посчастливилось, что рядом оказываются настоящие профессионалы, тьфу, тьфу. Спасибо огромное коллективу клиники!
Ради справедливости, нужно отметить, что мы очень уважаем М.Ю Седова (неоднократно у него оперировались), О. Микитчук ( наблюдаемся у нее по кардиологии), но, к сожалению в экстренных случаях к ним попасть практически не возможно, там нет круглосуточного приема и стационара.
Готовилась к Дню рождения внука, решила заполнить фотоальбом интересными снимками. Обратилось в Фото-сервис, куда обращаюсь уже много лет. Заказ сделала онлайн на сайте, что очень удобно. Не надо никуда ездить, ничего не ждать. На следующий день заказ, состоящий из более 100 фотографий, был напечатан. Его готовность можно отследить на сайте, что тоже приятно. К качеству печати, как всегда, претензий нет. Огромное спасибо за вашу работу.
Для ремонта потребовался кварц-виниловый ламинат. В строительных гипермаркетах скромный выбор, не подобрали по цвету. Знакомые посоветовали обратиться в магазин Домикс (Вспольинское поле 1Г). Очень приятно удивлены. Продавец сразу понял, что нам надо, предложил варианты данного напольного покрытия, дал характеристики производителей. Все четко, доброжелательно, профессионально. Сами образцы очень наглядно представлены. Покупку совершили за короткое время, остались очень довольны высоким уровнем магазина.
Посещаю большой бассейн спортивного комплекса уже не один год. Во время сеанса невольно наблюдаю за работой тренеров, которые работают с детьми. Почему работа преподавателей с опытом, так резко отличается от молодых тренеров? Если Ромашов В.С., все занятие не отходит от дорожек, дает задания, следит и общается с детьми, то господин Антонов сегодня 20 минут не отрываясь общался с кем-то по телефону, потом остаток времени провел в беседе со спасателем, задрав ноги до ушей и обсуждая посетителей. А пять малышей как беспризорники болтались кучкой в воде, замерзнув и скучая. Вы ждете беды? Тренер не отвечает за здоровье и жизнь подопечных? Так и хочется дать совет родителям, прежде, чем платить немаленькие деньги и думая, что ваш ребенок будет на полноценном занятии, посмотрите как работает тот или иной тренер. Хотелось бы обратить внимание администрации на качество оказания услуг. Ну если есть у вас в штате столь опытные мастера, то почему молодым не научиться у них работать на совесть. И еще, объясните спасателям, что они не на пляже, не на даче, а на работе, что не очень приятно посетителям наблюдать за их ковырянием задранных ног, ведь есть какие-то эстетические нормы.
Сегодня обратились для оформления полиса ОСАГО в данный офис. Все было сделано быстро и четко. Понравились индивидуальный подход и отношение к клиенту. Хорошо, что так близко от дома можно получить услуги страхования. Рекомендуем.