ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!!
14 января 2020 года мной был сдан на химчистку круглый серый ковёр Икеа с мелким ворсом, не самая сложная вещь для химчистки. Когда он был забран из химчистки, было обнаружено, что химчистка не была проведена, иголки от елки так и находились в ворсе. Ковёр был вернут на химчистку. Когда 15 марта 2020 в очередной раз мой муж пришёл забирать ковёр, выяснилось, что опять химчистка не была произведена. Вы издеваетесь? Первая химчистка? Это ваши сроки до 14 дней? Сегодня 24 марта и ковёр до сих пор не почищен!!!
14 марта 2020 я сдала в химчистку зимние вещи. 16 числа мне позвонили из химчистки, что я сдала рваную шубу и без крючков. Шуба была в идеальном состоянии, никаких разошедшихся швов при приемы обнаружено не было, все крючки были на месте. Что вы делаете на производстве с вещами? Откройте камеры и посмотрите, кто из ваших сотрудников примеряет вещи клиентов и портит их! Так вы гарантируете стоимость сохранности вещей, сдаваемых вам на химчистку? Где же хваленная на вашем сайте страховка?
17 марта я получила оставшиеся зимние вещи из химчистки и выяснилось, что мой зимний комбинезон вернули без натурального меха, на мой вопрос: где мех, мне сначала пытались доказать, что я сдавала без меха, но когда на фотографиях нашли мех, стали говорить, что мех ещё сушится на производстве. Действительно? Вы считаете нормальным возвращать вещи по частям?
Тогда же была обнаружена порча внутренней подкладки на детском полукомбинезоне. На одной штанине внутренняя подкладка идеальная, а на другой испорчена. И это сделал не ребёнок, так как в комбинезоне Kerry есть ещё внутренняя прорезиненная защита. И в фотографиях при приеме ничего подобного не было. Где ваша Анастасия Алексеевна с огромным опытом и образованием по химчистке?
Первая химчистка не только не несёт ответственности за сохранность ваших вещей, но и за то, что случится с вашей вещью во время химчистки, и также она не будет возмещать вам стоимость испорченной вещи!!!
😆😆😆 они заблокировали все соцсети, чтобы там невозможно было написать отзыв!
Вот такое отношение к постоянным клиентам! Только информацию на сайте почему-то не изменили, все также заботятся о клиентах!