Balu
December 2024 •
1
Ни в коем случае никогда не при каких обстоятельствах не обращайтесь в данное учреждение! Клиникой их называть не возможно. Сотрудники данного заведения называющие себя врачами не компетентные, равнодушные не заслуживают называться ветеринарами! Вынуждены были обратиться к ним рано утром, т.к. пол ночи собака страдала от сильнейшей боли. По реакции собаки даже далекому от медицины человеку было понятно, что боль от позвоночника. Собака визжала от легкого прикосновения к шее или к спине. Не могла встать на задние лапы (они просто висели). Встретила нас совершенно сонная уж слишком молодая сотрудница. Мы были в ужасе от "осмотра". Она вообще не знала, что с ним делать... Зачем-то стала взвешивать собаку на весах, чем лишний раз провоцировала сильную боль. Даже не смогла померить давление. Раз восемь пыталась, без результатно! В конечном итоге взяла кровь (колола два раза, лапа была темно-фиолетового цвета от предплечья до самых подушечек ступни). Анализы нам обошлись в 10 тыс. руб. А теперь барабанная дробь, как оказалось, нам взяли кровь на гормоны щитовидной железы!!! Сделали укол анальгина и ... отправили нас домой. Сказали, анализы будут готовы вечером. И рекомендовали... сделать узи живота!!! Наконец-то дождавшись вечера, мы пришли к ним в надежде, что нам назначат лечение.... нас даже не приняли! Сказали, что прием только по записи (а когда утром отправляли нас домой и говорили, что анализы будут готовы вечером, почему нас не записали?). Дальше больше, меня стразу насторожила формулировка их ответа "когда врач освободится он посмотрит результаты ваших анализов и мы сообщим вам результат"...??? минуточку, зачем нам результат анализов? что нам делать с этим результатом? мы к вам не анализы приходили сдавать, мы пришли с болью. А если врач назначил анализы, то в моем понимании он на основании результата этих анализов должен поставить диагноз и назначить лечение. Вообщем нам сказали, что нас не примут, но позвонят. Звонка мы ждали до 22-00 час вечера. И позвонили нам только для того, чтобы сказать, что анализы у нас хорошие и поэтому приходить к ним еще раз нет никакого смысла!!!! И, заметьте, позвонил администратор с ресепшена. Врач даже не посчитал нужным тратить времени на нас. А зачем, мы ведь уже заплатили, больше их ничего не интересует! Так называемым "ветеринарам" данной "клиники" плевать на животное, на то, что у него сильные боли. Главное получить свои "10 тыс." и вы свободны. Как сказал нам администратор по телефону "рекомендую вам обратиться в крупную клинику, там вас смогут обследовать". У меня только один вопрос: вы сразу, когда мы только пришли, не могли нам это рекомендовать? честно сказать, что у нас нет возможности провести необходимую вам диагностику, Нет, конечно, не могли, надо же получить свои "10 тыс.". А собака? да плевать!!! И вишенка на торте - обвинили нас в том, что мы не сделали узи брюшной полости, поэтому они не могут поставить диагноз!!! Без комментариев! Если вы любите своих животных, никогда не обращайтесь в это заведение! P.S. при обращении в другую клинику, сразу на осмотре, в течение 10 мин. нам поставили предварительный диагноз. В течение получаса сделали рентген, который подтвердил этот диагноз - дегенеративные заболевания межпозвоночных дисков. Назначили лечебно-обезболивающий курс. И дальнейшее обследование. Спасибо Ветеринарам той клиники!