После того как официант отдала мне меню прошло ровно 40 минут, за это время так никто и не подошел, я понимаю, что при полной посадке время ожидания больше, но официанты за это время даже не обратили внимание, хотя разместили меня рядом с раздачей. Потратила почти час своего времени, осталась голодной)
The Kamsky
April 2024
5
Мне очень понравился отель, данную поездку жених организовал в качестве сюрприза, получилась очень романтично. Большая территория, прекрасный вид, очень уютные домики. Планируем отметить свадьбу на территории данного отеля 😇
Shpitz
February 2024
5
Все очень понравилось, доброжелательный персонал, очень порадовало отношение сотрудников. Большое спасибо за красивое фото на паспорте, которое превзошло все мои ожидания! За фото такого хорошего качества отличная цена, теперь буду ходить только сюда ☺️
Kokk
January 2024
4
Пришли вечером, зал был почти пустой, так что ошибки официанта еще больше обращали на себя внимания: нас было всего двое, но все блюда нам приносили не одновременно, те сначала принесли закуску только моей подруге, как только она доела принесли суп мне, после чего через некоторое время принесли суп и ей, аналогично было с десертами и напитками. Возможно у этого заведения свой способ порядка отдачи блюд, иначе это не объяснить. Еда была вкусной, но достаточно посредственной. Также не понравилось меню: вес блюд не указан, фото нет, блюда нестандартные для среднего посетителя, так что приходится сидеть и гадать, что за блюда принесут, совпадет ли ожидание с реальностью. Данную проблему можно было бы решить просто указав в меню вес блюд и разместив ссылку/qr-код на каталог с фото блюд. Интерьер хороший, понравилась мебель и интересное освещение. Для такого уровня кухни и сервиса цены явно завышенные, не возникает желания вернутся сюда снова, рекомендовать к посещению тоже не стала бы.
Hochu pelmeni
January 2024
5
Хорошее меню, вкусная еда и напитки, официанты достаточно внимательны, очень подробно рассказывают о блюдах. Очень интересная концепция и интерьер!
Yuzhniy
January 2024
4
Нет указателей и схем, внутри сам тц немного устарел
L-Post
January 2024
5
Сотрудники очень внимательные и добрые, спасибо им большое, что заранее связались со мной, а не просто дождались истечения срока хранения посылки ☺️
Q-block
October 2023
4
Останавливалась в этом отеле в сентября. Оказалось мои ожидания были завышены. Отелю присвоена категория 3 звезды, было очень интересно узнать как выглядит Капсульный отель в этой категории, чем он отличается от хостела. Концепция и идея отеля отличные, создалось впечатление, что проблемы у отеля начались только в последнее время.
Жалко, что я не успела посетить отель в то время, когда проводились завтраки, изначально формат с шеф-поваром был интересный, однако сейчас есть только возможность приготовить себе самостоятельно. Было очень приятно находится на чистой и удобной кухне, где есть все необходимое для приготовления еды.
Также из плюсов могу выделить интерьер отеля, наличие удобных зон для работы, отдыха, в комнате были выделены места где можно накраситься, переодеться и погладить одежду. Сами капсулы очень комфортные и просторные, есть несколько источников света, вентиляция, раскладывающийся столик. Места, куда можно убрать вещи, было достаточно.
Перейду к минусам: очень заметно, что есть проблемы у службы хаускипинга, уборка общественных зон производится недостаточно часто, конечно, в отеле такого формата ответственность за порядок лежит и на самих гостях в том числе, однако было видно, что порядка нет именно из-за отсутствия уборки, как пример - несколько раз достаточно продолжительное время в туалетах моей комнаты не было туалетной бумаги, зеркала в зоне мейкап были грязные на протяжении всего моего проживания с момента приезда( Сами горничные не выглядят и не ведут себя как работники отеля.
Месторасположение тоже оказалось для меня не очень удачным, я давно не была в Москве и при выборе отеля просто не смогла сориентироваться, до автобуса и метро нужно пройтись 10-15 и только потом можно добраться до центра. Сам район мне понравился, но дом где находится отель оставляет желать лучшего, не думаю, что момент когда гость попадает в отель, должен быть таким неприятным. Когда с улицы заворачиваешь во двор, ощущение, что находишься в подворотне на окраине города, прежде чем войти, каждый раз приходится проходить через мусорные баки.
В целом не почувствовала в этом месте гостеприимства, весь персонал был достаточно холоден.
Не буду рекомендовать это место, сама не вернусь, но хочется пожелать отелю удачи и развития в будущем!
Gauz City Polyclinic № 18
October 2023
1
Сначала по ошибке попала к дежурному врачу в поликлинике «Горки», потом по своему адресу пришла сюда, разница очень расстроила. Казалось бы, два дежурных врача, отсутствие очереди, но ждать все равно пришлось. Одного врача не было в кабинете ( она отходила на перерыв, когда возвращалась меня даже не заметила), вторая у себя разговаривала по телефону, сказала, что я не могу войти и надо подождать, в итоге это ожидаете продлилось 20 минут. При симптомах ангины с острым воспалением ( не первый раз у меня) врач даже не посмотрела горло, не измеряла температуру и не слушала легкие, все исключительно с моих слов. Попала сюда один раз, надеюсь не вернуться снова никогда.
Dadiani
October 2023
5
Мило и уютно, персонал приветливый, быстрая подача блюд, разнообразно и вкусно