MIUZ Diamonds
August 2023 •
5
Очень приятный и вежливый персонал. Помогли с выбором размера кольца и показали красивые и качественные модели.
Mts
July 2023 •
1
Хамское отношение к покупателю. Пришли забирать онлайн-товар, повисла система. Мы пошли на встречу, отменили заказ и решили купить очно. В итоге покупка обошлась нам дороже (40490), хотя на ценнике было указана цена, как на сайте (38490). И даже здесь мы пошли на встречу. В итоге нам был продан совсем не тот товар ( не соответствовал цвет и размер дисплея). Об этом мы узнали после того, как уже открыли коробку. Продавцы отказали нам в возврате, аргументирую это долгим процессом длинною в месяц. Когда мы были готовы писать претензию (на официальном сайте МТС было обозначена возможность ее написания в бланке), нам дали пустой листок с хамскими комментариями. Мы позвонили в колл-центр, там нам сказали, что продавец не прав и мы имеем возможность на месте вернуть деньги или обменять на другой товар. В итоге мы по факту ушли не с теми часами, которые невозможно вернуть.