## "Вкусно и точка" - точка невозврата для голодного клиента
Недавно решил заказать еду из "Вкусно и точка" в Обнинске (Аксёнова, 17) через их мобильное приложение. Заказ №6314 от 06.10.2024. Доставку обещали вовремя, но привезли с опозданием на 10 минут. Самое обидное, что в заказе не оказалось бургера "Биг Спешиал" - оплаченного и жданного с нетерпением.
Оставил претензию на сайте, но за более чем неделю (сегодня 15.10.2024) так и не получил ответа. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо.
В результате остался голоден, расстроен, а еще и не могу получить денежную компенсацию за недоставленный бургер.
"Вкусно и точка" — это не точка отсчета для приятных вкусовых впечатлений, а точка невозврата для голодного клиента. Не рекомендую эту сеть ресторанов.
#вкусноиточка #обнинск #недоставка #плохоеобслуживание #нерекомендую