Polina
9
0
subscribers
0
subscriptions
142.4K
views
Приехали на отдых с мамой и малышом полтора годика на 5 дней, на ужине второго дня малышу стало плохо, несколько раз стошнило и мы вызвали скорую, которая поставила диагноз «острое отравление», дали лекарств, сказали по возможности госпитализироваться утром в хорошую больницу, мы так и сделали. 5 дней мы провели в больнице, помогали малышу от обезвоживания ка к могли, когда мы полностью пришли в себя и решили вернуться в отель, так как малыш на груди и баночных пюре (мы приняли решение больше не кормить его едой в ресторане), билеты на самолет также сгорели, пока мы были в больнице, мы попросили заселить нас на остаток отдыха (в моей голове после пережитого ада хоть мама могла бы чуть чуть выдохнуть), на что мне предложили в качестве «извинений» за доставленный ужас ДОПЛАТИТЬ за ту же категорию номера, так как пока мы были в больнице цены на номер выросли.. Это очень очень печально, наверное, если бы администрация отеля видела, что мы пережили по вине ресторана отеля было бы очень стыдно такое предлагать, чтобы у людей остался такой осадок. В скорой нам сказали, что скорее всего малыш съел низкосортное яйцо или любой одиночный продукт, не вызывающий массовое отравление, советуем всем быть осторожными, чтобы не повторить этот печальный опыт, у нас надолго останется осадок от такого отношения руководства к гостям отеля..
*хочется отметить при этом прекрасную работы врача и мед сестры отеля, которые сидели с нами почти всю ночь, наблюдая за осложнениями малыша..
November 2024 •
1
Арсентьева Татьяна Константиновна хамит, кричит, оскорбляет людей, очень неуважительно разговаривает с людьми другой национальности, да и со всеми остальными.. Такие люди должны работать только с бумагами, а не с людьми.
Процедура получения прав с новой категорией заняла час с учетом отсутствия очереди.
Очень уютное место, приходим с малышом и всегда есть чем заняться!) куча игр на невысоком столе, всегда божественный кофе и ооочень вкусные сырники для малыша! Завтрак мечты! ❤️вообще вся готовая еда вызывает восторг, очень советую сандо с креветкой, это вкуснее любых бургеров! Всем советую местечко 🫶🏽
Ужасно…пришли семьей в заведение в 21:00 15-го сентября, после парка аттракционов Сказка, уточнили на входе что этот филиал работает до 22:00. В результате можем смело поставить 5 звёзд только работе официанта Екатерины, она прямо молодец, извинялась за весь коллектив, сделала скидку и подарила малышу киндер. Остальной коллектив - это печальный ужас. Мы много раз были в Андерсоне и эта сеть всегда славилась своими игровыми и аниматорами, в нашем случае аниматоров не было совсем, как только мы зашли в игровую с малышом пришли 2 уставшие и замученные уборщицы, ругающиеся между собой, крикнули на малыша что сюда уже нельзя, разложили мусорные мешки с фразами как они обе поскорее хотят уже отсюда свалить и начали убираться.. Во второй маленькой игровой было жутко грязно, везде все валялось, фантики, крышки от бутылок и всякие бумажки, ни одной развивающей игрушки, только пластмассовые овощи.. грусть и печаль, когда для деток так стараются. При этом вокруг нас официанты активно начали уборку и довольно неприятно есть, когда вокруг тебя все ходят, подметают и все моют, кажется что зашел уже после закрытия, при этом ты такой же гость, который платил ту же стоимость за те же блюда. Позвали менеджера уточнить почему в рабочее время уборщицы не пускают малыша в игровую, да и вообще почему они ненавидят детей, если заведение детское, получили ответ: у нас такие правила, я передам ваше недовольство директору. Ну хорошо. Будем надеяться директору будет неприятно, что для него работают сотрудники ненавидящие свою работу. Почему в этом филиале нет аниматоров в выходной день? Меняйте персонал, до 9 вечера в отсутствии клиентов можно найти время убрать грязь и мусор из детской зоны, и уборку следует начинать не вокруг ужинающих посетителей, а после закрытие. Детское блюдо за 40 минут нам так и не приготовили, пришлось отказаться. Очень не советуем данный филиал, заберите официанта Катю в другой хороший, она молодец!
Катерина замечательный мастер и очень приятный собеседник, сделала депиляцию всех зон за 40 минут, я даже не заметила, суупер легкая рука! Очень советую, спасибо!
Кажется половину отзывов оставили сотрудники и их друзья 😅 Мы были в этом новом магазине 4 раза и ВСЕ 4 раза стояли по 15-20 минут на пустой кассе в ожидании хоть кого-нибудь. В итоге после криков в пустоту «кто-нибудь! Очень бы хотелось купить!» приходила кассир с таааким недовольным лицом, как будто мы у нее дома без приглашения, молча и грубо пробивала товар и не спрашивала ни про скидочную карту, ни про пакет) мы сначала думали, ну бывает, может у человека день не задался, но 4 раза подряд уже похоже на нелюбовь к работе. Может быть есть те, кто хочет там работать, может быть стоит подобрать более душевного кассира
Попала в этот салон случайно, в результате осталась в восторге: и от салона, и от администратора и от массажа! Очень компетентные работники, я, кормящая мама, почувствовала профессиональную заботу и понимание со стороны встречающего администратора 👏🏽 стол с вкусняшками и чай - просто райское завершение массажа. Обязательно вернусь и не раз
