Multifunctional migration center
August 2024
3
Посетили 06.08. Очень невежливые сотрудники внутри зданиия Входа 4. Открыто и хамовато оценивают посетителей (сотрудница прямо при мне про вошедшего мужчину, который, кстати, с ней довольно мило и с улыбкой общался, постучала о стойку (как об дерево, типа - «какой тупой») и обсудила, смеясь, с коллегой. Считаю такое недопустимым на работе. Люди находятся не на своем месте, сразу видно, что посетители раздражают. А ведь сотрудники для того и находятся, чтобы спокойно консультировать и объяснять. И должно быть элементарное человеческое отношение. Когда я задала самые простые вопросы, мне вроде и ответили, но так, как будто я 100 руб. в долг попросила… Дело в том, что сотрудникам те моменты, о которых спрашивала, привычны. Я же была все-таки первый раз, честно говоря, немного тупила… Моя вина. Но все-таки вас и взяли на эту работу, чтобы сплкойно и доходчиво объяснять, доносить информацию. Ведь многие, кстати, проделали долгий путь (все же данный центр находится в отдалении от Москвы). Остальные, сотрудники, с кем столкнулись, были крайне профессиональны, дружелюбы, дали полную, необходимую информацию, за что мы очень благодарны!
Kva-kva
November 2023
5
Приятное место. Отличный сервис, хороший выбор еды и напитков. Очень вкусная дорадо🤤
Woss
October 2023
1
На пальто ценник - 1 999 руб. При покупке объявляют 2 299. На вопрос о причине разницы стоимости, продавец сообщила, что у нее отображается новая цена. На мое замечание о том, что мне обязаны по закону продать согласно ценнику, продавец раздраженным тоном сообщила, что она об этом знает, но так как офис сегодня не работает, то мы можем прийти завтра, и уже завтра купить по стоимости, указанной на ценнике. При этом не извинившись, не выслушав, просто отдала пальто своей коллеге, для оформления возврата. Я, конечно, понимаю, что всякие накладки случаются. Но я здесь и сейчас нахожусь в магазине, чтобы сделать покупку. Конечно же приходить завтра совершенно неудобно. Очень неприятная ситуация. Кроме того, если уж так произошло, нет причины раздражаться на покупателя, который не виноват в том, что у вас некорректно отображаются стоимости, и хочет просто купить вещь, по указанной цене. Это полностью ваш косяк. И хотя бы извиниться в данном случае - абсолютно нормально. Стоит научить продавцов общаться. Думаю, если бы они поставили себя на мое место, то поняли бы, насколько это неприятная ситуация. Вот и у меня осадочек остался…И хотя было много удачных покупок в этом магазине, больше нет никакого желания возвращаться. Да и знакомым всем посоветую не ходить
Флагманский офис СЗАО
August 2023
1
Ужасное отношение к посетителям. Отказ в помощи как сотрудников в зале, так и сотрудниц службы приема. На просьбу о помощи в компьютерном зале сотрудник зала ответил (дословно) - «Нет. У меня закончился рабочий день». И все это говорится неподобающим тоном. И молодой человек прав. Ведь никто не заставляет работать сверх графика. Но есть же элементарное человеческое отношение. Хотя бы просто направить к тому, кто может помочь. Далее, при обращении за помощью к сотрудницам службы приема, услышала ответ - «Помочь никто не может. У нас высокая загрузка. Делайте самостоятельно». Разговаривают сотрудницы достаточно грубо. И это отметили еще несколько человек в очереди, то есть это не просто придирки. Далее при просьбе предоставить мне книгу жалоб сотрудница службы приема в прямом смысле слова кинула ее на стойку и стала шептаться со своей коллегой. Совершенно неподобающее отношение к посетителям. Сотрудники озлоблены и делают свою работу через силу.
PerevodoF
November 2022
5
Все отлично! Четко, быстро. При необходимости подробно объясняют, направляют. Спасибо!
Lubit Kofe Pit
November 2022
5
До недавнего времени практически ежедневно посещали эту кофейню. Сейчас, к сожалению, переехали. Советую! Вкусный кофе и замечательная атмосфера :)