К тренерам претензий 0. Администратор один адекватный, но вторая женщина просто невероятно не воспитанная. Хамство, отсутствие привычки здороваться когда приходят люди, постоянно недовольное лицо, спрашивать что-то нельзя иначе сразу делает вид, что вы тупые, абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Давайте на чистоту. Номерной фонд изрядно потрепан, сильно переоцененное место. В люксе за 13к барахлит унитаз!! И совершенно не тяготею я к старорусскости.