Unicor
August 2024
5
Компанию рекомендую! Хороший ассортимент тканей от производителя. Заказ оформили и отгрузили быстро👍🏻 цены низкие, без обмана . Можно посмотреть образцы тканей, что тоже огромный плюс. Также всегда в наличии большой выбор трикотажного полотна для тельняшек.
Jonjoli
April 2024
1
Так как не дали возможность написать в книгу жалоб, пишу отзыв здесь. Посетили заведение в обед на бизнес-ланч. Сказать, что обслужили отвратительно- не сказать ничего! Задача была проста: сделать заказ с собой на вынос, расплатиться, прийти за ним через 40 минут. Не тут то было. Началось все с того, что долго принимали заказ, ну ок, бывает, хотя загруженность была минимальная. Каждый официант, которого звали принять заказ, говорил «сейчас» и тут же удалялся принимать заказ за соседним столом. Заказ принял мы так и не поняли кто (она не представилась), но не официант, бейджа не было. Дальше (уже долго, минут 20, не несли чек), причем просьбу расплатиться сразу озвучивали и при заказе, и администратору, и каждому мимо проходящему официанту. В итоге каждый скидывал это поручение на другого и уходил. Кстати девушка, что приняла у нас заказ, больше не появлялась. Так продолжалось минут 35. Потом (через 35 минут!) появился молодой человек в зеленом свитере (представился администратором) и заявил, что у них новые «правила»: теперь расплачиваться можно только после получения заказа. И эта ложь особенна неприятна, так как постоянно посещаем (то есть уже посещали) данное заведение и в большинстве случаев берем еду навынос. В любом случае, даже если поменялись правила, должны были уведомить об этом при приеме заказа! Кроме того, посетители, что пришли через 20 минут после нас, через 5 минут уже ели свой обед. По результату такого обслуживания естественно попросили книгу жалоб. Принесли ее после 10 напоминания. Швырнули на стол. Самое интересное, что в книге писать невозможно!!! Причем на бумажке, на чеке ручка пишет, а в книге жалоб -нет. Чудеса? В общем, вместо того, чтобы насладиться грузинской кухней, получили хамство, грубость, ложь и испорченное настроение! Про то, чтобы как-то уладить ситуацию (и я сейчас не про скидку) речь вообще не шла. Никому не рекомендую данное заведение! И сами больше сюда ни ногой. Еда вкусная, но по уровню обслуживания это худший ресторан из сети Джон Джоли в Москве.
Zarina
May 2023
1
Отвратительный магазин с отвратительным обслуживанием. Сделала интернет заказ, оплатила (!). Пришлось выбирать доставку из prime plaza, так как это был единственный возможный вариант. Хотя мне очень неудобно территориально. Приезжаю после получения смс о готовности, продавцы хихикая сообщают, что дверь на склад сломана и они ничего мне не выдадут. Типа никому дозвониться, чтобы «решить» это они не могут, так как выходной. Говорят, приезжайте в другой день. Так как заканчивался срок хранения заказа, прошу его продлить по причине, что по вине магазина не могу получить оплаченный заказ. На это было мне дан ответ, что это моя проблема и я должна ее сама решать, позвонив по общему телефону. Звоню, продлевают срок на день (!). Заменить на доставку курьером (за мой счёт) тоже невозможно. Делаю очередную попытку забрать заказ и... тадам! Сообщают, что теперь у них сбой в компьютере, до айти службы дозвониться не могут, выдать заказ не могут. Решение данной проблемы -приезжайте завтра. На следующий день заказ расформирован, так как «я его не забрала». Занавес. Я честно говоря такого нигде и никогда не встречала. Просто шок! За свои деньги получила потраченное время (в том числе в выходной день) и нервы, не получила- оплаченный товар. Клиентоориентированность уровень «0», хотя уже скорее ушла в минус. Никому никогда не советую связываться ни с этим «магазином», ни с брендом Zarina!
АО Почта России
October 2021
3
Состояние помещения удручает. По работе отделения - все норм.
Dymovceramic
January 2021
5
Прекрасное место! Классная посуда, красиво оформленный магазин. Очень вежливые девушки продавцы. Также есть небольшая кофейня, можно посетить мастер-класс.