Столяриус
June 2024 •
1
Приехали купить 2 окна в баню, оплатили , послали на склад забрать. На складе никого не было, оказалось обед. Продавец даже не знала , что там никого нет ( как зовут продавца тоже не известно , естественно, без бейджа). В графике обеда нет. Сказали приехать через полчаса, ну приехали через полчаса, товар оплачен, а получить не смогли .Прошло ещё 20 минут , приехал тот кто выдает товар, а оказалось, что нет двух окон , а только одно, прошу заметить, что все оплатили . Неужели нельзя было сразу сказать, что склад на обеде, и что нет двух окон, а только одно? Вопрос для чего там продавец и компьютер с данными? Хорошо, нервы на пределе( жара 30 градусов, духота + дорога в западный гаражами, ) прошу жалобную книгу, так продавец, говорит , что всё на складе. На складе,молодой человек, говорит , что жалобная книга в магазине. ( Кстати от склада до магазина 10 метров) Зашла в магазин , требую книгу, так эта мадам (к сожалению без имени, т к без бейджа) оказывается вообще не причем она 2/2 работает и ничего не знает про правила торговли и про уголок потребителя. Испорчен день и, естественно настроение и это был не первый раз. Покупали трубу сборную, неделю назад, неправильно дали комплектацию, не тот переходник, пришлось ( по тем же гаражам ) ехать обратно с трубами и собирать на месте. Просто 2 дня потеряны из- за некомпетентности продавцов. P.S.Если вы пришли работать в сферу, которую не знаете, для этого есть телефоны, чтобы уточнить, что есть на складе, уважайте покупателей и их время. P.S. никогда не пойду в этот магазин, никому не посоветую , И заведите книгу жалоб!!!!!!!!!
Sura-Motors-avto
July 2023 •
1
Не советую, встречают по одёжке, уехали с деньгами в кармане на новую ниву.( Ничего нет в наличие и даже не предложили ,что то подождать.Девушка за стойкой пила кофе, а менеджер ничего не знает