За работу сотрудников хочу поставить 5 звёзд. Но ставлю всего одну. Так как придумали и установили там терминалы, и теперь, чтобы купить билет, нужно сначала взять талон.
С таким большим наплывом людей такую систему нельзя использововать. Пока я ждала свою очередь по талону, а это заняло 1 час 46 минут (потому что людей оооочень много), мой поезд уже просто уехал. И я там была ни одна такая. Это было 22.06.2021г. Многие люди тогда там возмущалась. Так как не успевали купить билеты, ждали свое очереди по талону, а тем временем людей всё прибывало и прибывало, и брали сново талоны, и очередь словно застыла. Мне пришлось взять второй талон, так как мой поезд я пропустила (кассиры просто не успевают справиться с таким наплывом), и я от стояла ещё 1час и 53 минуту, взяла билет с пересадкой. В итоге пришлось потратить на дорогу не 6 часов как обычно, а 14,5. И всё из-за этих гребанных талонов.
Отмените их, кто их придумал. Эта система не удобна для вокзалов. Слишком большой наплыв людей.