Tsentr esteticheskoy stomatologii
December 2024 •
5
Отличная клиника, пожалуй, лучшая из всех в которых я была. Ходила к врачам разной специализации, все большие профессионалы, всегда подробно все объясняют, рассказывают и рекомендуют.
Pavlov Apartments
January 2024 •
3
Снимали апартаменты в Рыбной Деревне на Новый год 24, началось все с того, что бронировали еще в июле, внесли предоплату, а в конце октября мне написали, что стоимость увеличивается на 17 тысяч! Предложили другие варианты размещения, но нам ничего не понравилось, т.к. выбрали уже именно эти апарты, после переговоров с директором отдела продаж, который очень просил войти в положение и ссылался на технические сбой, согласились, что вместо 17 доплатим 10 тысяч. Заселились 30 числа вечером, на первый взгляд все было хорошо, комната достаточно чистая, ремонт сделан недавно. Главный плюс этих апартаментов - расположение, 7 минут до острова Канта, много приятных мелочей, которые могут понадобиться во время проживания, вроде: сушилок для обуви, зонта, так же есть утюг, гладильная доска, сушилка для вещей, фен, обогреватели. Но, к сожалению, без жирных минусов не обошлось. Сразу же при заселении попросили 2 одеяло, оно оказалось в диване, а вот пододеяльника для него не было, написала в поддержку, сказали что он должен быть и если не нашли, то горничная принесет на следующий день. Очевидно, его просто забыли положить, потому что в диване было еще 2 подушки, и наволочки на них были в шкафу. Постельное белье на кровати оказалось в пятнах, пыли и еще с длинными черными волосами, поэтому так же попросила сразу заменить и его. К слову, горничная так и не пришла вплоть до дня выезда, постельное не поменяли и второй пододеяльник тоже не принесли, 31 числа мне написали что бы мы «вошли в положение, потому что горничная не вышла на работу и наш вопрос решается», но так и не решился. В дополнение к чистоте комнаты: ящики в шкафу были пыльными с какими-то блестками, прикроватные столики в пятнах от кружек, сначала подумала, что это въевшиеся пятна, которые не получилось смыть, но оказалось, что влажной салфеткой они прекрасно стираются. Но это все еще не самый главный минус, основное-батарея, у которой было 2 состояния: либо раскаленная до 400 градусов, либо ледяная, остывала она естественно только ночью, когда видимо отключали отопление. В службе поддержки посоветовали покрутить терморегулятор, проблема в том, что его не было, была просто заглушка в виде колпачка, которая ничего не регулировала. 31 числа я написала и про белье и про батарею, но мне просто ничего не ответили, вплоть до дня выезда 4 января, когда предложили поставить оценку и написать отзыв, вот, собственно, написала. В целом не считая батареи, которую возможно не могли бы быстро починить, остался только вопрос с постельным бельем, который можно было бы решить очень быстро, но полный игнор со стороны поддержки очень сильно разочаровал. Со своей стороны мы пошли на встречу, когда согласились фактически подарить 10 тысяч из-за внутренней ошибки компании, но достойный сервис получить не смогли.
Mix Hotels Nevsky 67
August 2023 •
5
Хороший отель, располагается на 6 этаже бизнес-центра с очень маленьким лифтом 😁. Номера очень чистые, комфортные, жили в стандартном номере, совсем небольшой, но т.к останавливались на 2 ночи было достаточно. Завтрак континентальный, нужно выбрать вариант накануне, приносят точно к указанному времени, все вкусно. Персонал очень вежливый и милый. Расположение отличное, близко к вокзалу и основным достопримечательностям.