Ilon Max
I
3
0
subscribers
0
subscriptions
387.8K
views
Добрый вечер! Хотела бы обратиться к Вам по поводу Вашего обслуживания. Делала заказ сегодня утром в 11-00 на вечер, предварительно оплатив его, в 21-50 позвонила менеджер из сети и сообщила о том, что якобы они забыли о моем заказе, а потом и вовсе что все пончики раскурили, поэтому их доставят мне только завтра. Видимо вся Москва с утра скупает пончики. Услышав о том, что мне заказ нужен сегодня, она самовольно отменила заказ, учитывая то, что я уже была согласна на те пончики, которые остались в наличии! Я не понимаю почему такое хамское отношение к клиентам, мне очень нужны были эти пончики, так как завтра в 6 утра я вылетаю в другой город и обещала пончики привезти детям. «Спасибо» Вам за клиентоориентированность!!!
Обратилась к консультанту по поводу продукции Chanel, консультант ничего не знает, показывать ничего не хотела, посоветовать не может. Более хамского отношения я не встречала, показала ей помаду с номером, которая мне была нужна, в итоге после покупки обнаружила, что помада не та!!!!