Чудесный магазин! Уже не первый раз приобретаем здесь фарфоровые статуэтки ЛФЗ — всегда все в отличном состоянии. Прекрасный персонал — всегда готовы помочь, подсказать и ответить на все интересующие вопросы
Прикрепляю фото к отзыву, чтобы все ценители ЛФЗ смогли оценить эту прелесть!
Blumart
April 2024
1
Посещала магазин 21 апреля. Спасибо за испорченное настроение, команда Б! По пунктам:
1. Консультантам на тебя буквально все равно. Они «тусуются» компашками в определённых местах, комфортно лежат в ваннах (я не преувеличиваю!!) и болтают. В общем, отвлекать их становится даже как-то совестно, складывается ощущение, что ты здесь лишний и только мешаешь.
2. Посчастливилось всё-таки «выловить» ребят. (Спойлер: не одного, так как после ответа на вопрос от нас тут же убегали, как будто это вообще не в их интересах. У ребят вообще есть KPI/процент с продаж?). Выбирали унитаз. Было очень радостно услышать от консультанта «да все одинаковые в этом ценовом сегменте, это же не за сто тысяч унитаз». Прелесть. Думаю, комментировать тут нечего.
3. Попытка номер два. Консультант, шатавшись (видимо вечер пятницы был веселым), ведет нас к прекрасному экземпляру, который он рекомендует. Ладно, начинаем рассматривать его. Он рассказал, что он из качественного фарфора, на него гарантия 25 лет и прочие прекрасные характеристики, которые хочется услышать. И консультант уходит.
4. Так как спросить не у кого, мы залезаем на официальный сайт, и что мы видим? Материал никакой не фарфор, а гарантия составляет всего два года. Находим ещё одного консультанта, чтобы уточнить, где правда. Он абсолютно уверенно начинает заливать нам в уши всё те же прелести, говорит, что на сайте ошибка. Звонит в сервис (удивляется, что они работают в воскресенье. Как прекрасно, когда сотрудники знают свою компанию!!!), и оказывается, что всё, что мы прочитали — правда, а они обладают неверной информацией.
5. А теперь самое веселое — пока мы стояли рядом и выбирали уже другой (естественно, мы выбрали самостоятельно) унитаз, три консультанта по очереди приводили других клиентов к этому же унитазу, и продолжали рассказывать, какой он прекрасный, подтверждая это всё теми же, уже знакомыми нам, аргументами. Ох, видимо KPI нет, зато именно этот унитаз продать надо. Супер!
6. Конечно, все не закончилось. Мы стали заказывать, нашли ещё одного ДРУГОГО уже консультанта, в планы которого «работа» вообще не входила. И настолько высокомерного пофигиста ещё поискать надо, я вам скажу! Пока мы заказывали товар, он очень громко сосал конфеты, при этом чавкая и отходя от нас посреди вопроса за новой конфеткой.
В общем, спасибо большое, самый большой магазин сантехники в Москве! Убедилась, что размер — не главное ❤️
Hinkali - Gali!
August 2023
5
Прекрасное место! Часто ходим сюда с коллегой, так как поблизости мало предприятий, где можно пообедать. Заказывали разное, всегда приносят горячее, только-только приготовленное. Это не может не радовать! Мест много, так что сесть всегда возможно. Приятный персонал, отвечают на вопросы и приветливо встречают.
В общем, советую данное место!
CMD
October 2021
5
Обожаю этот офис! Всегда чисто, к этому точно не придерёшься. Очень приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут! Обычно прихожу и попадаю на Маргариту (администратор), очень приятно, когда встречают с улыбкой ☺️