Заказывала воду на 11 июня , 2 бутылки и 2 пустые приготовила взамен. Одну бутылку отказались брать так как якобы это не их бутылка, хотя такого быть не может, потому что нигде больше воду не заказывала. В прошлом году была ситуация, что отказались поднимать воду на этаж и ответили что не обязаны этого делать хотя раньше всегда поднимали. Я тогда ругаться с ними не стала, так как было кого попросить помочь донести, да и конфликтов я не люблю. Но вчерашний случай вывел меня из себя. Буду искать другую компанию. Пусть будет и дороже, но я не собираюсь больше терпеть хамского поведения курьеров. К самому товару - претензий нет. Вода очень вкусная.