Персонал вежливый, не спорю. Но объяснять доходчиво это видимо не их конёк. Уже которой раз я звоню и уточняю вопрос, почему мне приходит половина от суммы что должны высылать. Сначала говорят что нужно обращаться за остальной частью не к ним а к фсс, и якобы вы не переживайте доплачивать они начинают в течение 2-3х месяцев но при этом не пришлют те суммы что не доплатили другие месеца когда я подала заявление на выдачу пенсии. Звоню в фсс они говорят что они могут доплачивать только по несчастному случаю. Перезваниваю в пфр они уже говорят совсем другое. Мол нужно связаться с соц. защитой, это они должны доплачивать. Соц. защита так же удивилась как и фсс почему они доплачивать если пфр занимается всеми выплатами. Вообщем людям абсолютно плевать. Отправляют в разные места лишь бы им с этим вопросом не разбираться.