Starik Khinkalych
January 2022 •
2
Были с друзьями 11.01.2022 в этом Хинкалыче с 18:30 до 20:00. Официант Михаил испортил настроение – видимо, это был его первый рабочий день, потому что он с трудом записывал заказ и не смог выполнить элементарную просьбу оформлять заказ на несколько чеков, начал ныть, что это сложно и он не хочет. Когда заказывали хинкали, диктуя ему, с какими начинками мы их хотим, Михаил матерился себе под нос. Мы никак не реагировали. Конфликт начался, когда к нам подключились двое друзей, а остальные вышли покурить. Мы предупредили Михаила, что покурим и оплатим – все равно за столом остаются двое людей. Он не сказал ничего против. Возвращаемся после перекура – Михаил уже на повышенных тонах общается с нашими друзьями, утверждая, что не может принять у них заказ, пока мы не оплатили. Администратор ему спокойно сказала, что он может принять заказ, но тот по непонятным причинам отказывался. Я спрашиваю: зачем вы общаетесь с агрессией? Начал возникать уже на меня, мол, я нормально общаюсь, а ваши друзья начинают конфликт. Уходили под его возгласы «всё? Всё? Конфликт исчерпан, а?». Уважаемые руководители Хинкалыча, зачем вы берёте на работу людей, которые с трудом говорят по русски и не имеют спокойно общаться с посетителями? Раньше мы сталкивались с тем, что ваши официанты по неопытности могли не ответить на какой-то вопрос по меню, но с грубостью и невоспитанностью сталкиваемся впервые. Мы прекрасно провели время с друзьями, оставили более двух тысяч, но под конец настроение было испорчено
Garmoniya Zdorovya
December 2021 •
5
Начиталась плохих отзывов и опасалась идти сюда, но все оказалось отлично. Очередей никаких не встретила, все быстро. Огромное спасибо психотерапевту Наталье Николаевне, она вернула к жизни меня, хотя пришла я к ней в очень плохом состоянии. Врач очень внимательная, задавала миллион вопросов, на приеме у нее я не чувствовала дискомфорта. Терапия подобрана была очень умело и с первого раза. Спасибо!!!