Проспект
November 2023
4
Спасибо большое Сидоровой Татьяне! Оперативно помогли нам найти квартиру и оформить сделку! Спасибо за терпение, понимание и индивидуальный подход! Приятно иметь дело с умным и знающим своё дело человеком!
Mnogo Mebeli
November 2022
1
Заказала диван в этом магазине, все бы ничего, но здесь ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис доставки! Никакой клиентоориентированности! Почему клиент должен подстраиваться под доставку, а не доставка под клиента, ещё ни в одном магазине с таким не сталкивалась! Бот звонил три раза, все три раза меня не устраивало время доставки, ибо работаю 2 на 2. Перезванивал оператор, в первый раз объяснила ситуацию, на что мне ответили, что ничем помочь не могут, и вообще маршрут уже закрыт, ждите следующую доставку. Второй раз снова перезвонили, где я снова объяснила и сказала, когда могу принять диван, мне предложили, чтоб кто-то другой встретил доставку))) сказали, что подумают, но в итоге в третий раз мне снова звонит бот и снова мне предлагает совершенно другую дату доставки, перезвонил оператор, который вообще не был нацелен найти компромисс и заставил меня отпрашиваться с работы!!! Разве это нормально??? Ужасный сервис, никакого понимания, в итоге пришлось ещё ждать целую неделю диван! Нельзя выбрать ни время, ни день для доставки! Только нервы тратить!