Данис А.
5
0
subscribers
0
subscriptions
62.3K
views
Кухню должны были доставить на склад в середине февраля
К сожалению, послу ухода менеджера, который курировал нас изначально, все пошло наперекосяк
Сегодня 23 февраля, от менеджеров информации никакой нет, по пред оплаченному договору на их сайте статус изменился на "договор не согласован"
Ни по одному из телефонов и другим каналам связи ответа нет
Подумайте, прежде чем обращаться в эту контору
Заказ #ЗКСА322
Очень странный пункт выдачи
Находится в том же помещении, что и WB, выдаёт заказы один и тот же человек
При этом WB работает до 22:00, а Боксберри до 19... И на просьбу выдать посылку сотрудник посылает к графику работы
Очки изготовили и прислали - это плюс
Но вместо обещанной недели на изг отовление очки делали почти месяц
И все информирование о задержках шло только после напоминания с моей стороны
Когда речь зашла о компенсации за такое сильное нарушение сроков, мне сообщили, что будет скидка на изготовление (выключенное в стоимость линз и уже оплаченное)
Я указал на это и предложил альтернативу - доложить в набор две микрофибры к штатной
Вроде бы ребята согласились, но в пункте выдачи я нашел только стандартный набор очков и родные линзы в отдельной коробочке...
UPD
Ребята связались, извинились за оплошность и компенсировали неудобства
Спасибо за обратную связь
Заказали два поке
Один принесли с волосами в рисе
После просьбы поке, конечно, поменяли
Но никак не возместили неудобства...
Заселили позже заявленного времени, т.к. к 14 часам был готов один номер из трёх.
Кондиционеров нет
В одном номере не было москитной сетки вовсе, в другом была дырявой. В итоге перед нам стоял выбор, страдать от духоты, или от комаров
Но номера уютные
Отличное туристическое заведение
Рекомендую обратить внимание на местные вина, они могут приятно удивить
Охрана не пропустила с перочинным ножиком, тем самым нарушив законодательство РФ
И с точки зрения логики это полный бред, не пускать человека в заведение, полное вилок и ножей человека со своим ножиком. Более того, если для хранения не организованы ячейки
И в правилах посещения нет ни слова о подобных ограничениях. Если у охраны синдром вахтера, то что же будет внутри?.., в чай плюнут?
Огромное спасибо за классные коронки всей команде:
Ложкин В. В.
Лашеб Л. Л.
Мамедов П. И
Вы классные!
Это не магазин, а просто выставочный павильон. Даже онлайн заказ забрать нельзя
Приятные цены, качественные товары и просто потрясающая клиентоориентированность.