Территориальная генерирующая компания-1
July 2024
1
Плюсов нет. Оценка 0. После перевода обслуживания квартиры в эту организацию по отоплению и горячей воды испытываю только не удобства. Начисления делают неправильные, потом еще за это начисляют пени. Прояснить, почему такие начисления не могут. Данные в ЛК не сходятся с данными в ведомости. При этом кол-центр хамит и бросает трубку. Это всегда так, когда организации не нужны клиенты, а все клиенты просто по-умолчанию переданы ей и для их лояльности делать ничего не надо. Ни работать, ни нормально услуги предоставлять, только деньги им платить надо.
Ингосстрах Отдел ДМС
January 2024
1
Самая ужасная ДМС. К сожалению, ее предоставил работодатель. Не рекомендую. Все, что описывали другие комментаторы, все было и со мной, хамят, не компетентны, не согласовывают анализы. Обращалась через ДМС к дерматологу с подозрением на грибковую инфекцию. В полисе указано, что включено: "1.1. Консультации терапевта, ... дерматовенеролога,... 1.2. лабораторные исследования: анализы крови и других биологических материалов (в том числе общеклинические, биохимические, гормональные, бактериологические, серологические, микологические, ПЦР-диагностика, определение уровней онкомаркеров); цитологические и гистологические исследования; аллергологические и иммунологические исследования, исследование кала на дисбактериоз, а также другие лабораторные исследования; " Хорошо, что гарантийное письмо к врачу выписали. Врач для постановки диагноза назначает анализ сосок на грибы и биохимию крови. Страховая согласовывает только анализ на грибы, аргументируя тем, что еще нет диагноза, биохимия не нужна. Когда анализ на грибы оказался положительным, врач повторно просит согласовать биохию для назначения лечения препаратами. Не согласовывают. Говорят, что профилактика лечения в дмс не входит. При этом ей хамят и сообщают, что она неправильно лечит. Она объясняет, что такие стандарты у Минздрава, указывает статью, ей говорят, что она неправа. И все в таком духе. Врач мне объясняет, что биохимия крови нужна, чтобы проверить показатели печени и назначить таблетки. По их логике таблетки - это профилактика. Потом я обратилась в страховую за разъяснениями. Отвечали приблизительно тоже самое, что "назначение антимикотиков не является прямым показанием, это профилактическая мера вне рамок программы дмс". Видимо предполагается лечиться только мазями и спреями, к результативности которых есть вопросы, а особенно зависит от случая. В моем случае мне врач назначил только таблетки, так как сказал, что мази меня все равно не помогут. Далее отправляю им стандарт Минздрава, где опровергаю всю их информацию и там предполагается биохимия крови. Про "Назначение лекарственной терапии" не указано, что это профилактическая мера. Получаю ответ: "Биохимия была назначена перед назначением лекарственных препаратов, а не для лечения. Если бы по указанному диагнозу необходимо было бы лечение в рамках амбулаторного приема, то страховая компания оплачивает данные услуги (в/м инъекции, обработка ран и так далее)." Потом "По указанному диагнозу отсутствует страховое событие." Прошу указать пункт в договоре, на основании которого получаю отказ и что это не страховое событие. Перечисляю, что это указано в договоре. Естественно конкретного ответа нет. Ответ: Биохимия крови назначается перед приемом лекарственных средств в рамках профилактики желудочно-кишечных заболеваний. По основному диагнозу биохимия крови не требуется. А потом мне надоело тратить время на этот неадекват и в итоге биохию сделала сама и последующие визиты к врачу тоже за свои деньги.
Pedant.ru
December 2022
5
Сервисом довольна. В первый раз сдавала макбук на ремонт, смогли диагностировать и починить материнскую плату, не меняя ее. После этого решила еще у них же заменить аккумулятор. Все сделали.