Zdraste
February 2024 •
1
Были сегодня, 23.02.2024, с подругой в сие кофейне. Блюда отличные, на некоторые цены завышены, но все ингредиенты свежие, все было вкусно. И все бы ничего, но расстроил один факт. Вскрылся он уже после оплаты. Мы НЕ заказывали десерты, ни-ка-кие! Однако в чеке обнаружили пирожное «Картошка». Очень неприятно! Даже жалею, что оставила неплохие чаевые. Любезно обращаюсь к сотрудникам данной кофейни: не делайте так! «Картошка» стоит всего 159 рублей, а потерянные клиенты - тысячи.
Chaihona № 1
March 2023 •
1
Посетили данное место 7 марта 2023 с коллегами, хотели устроить предпразничное застолье, но не тут-то было. Заказали ассорти шашлыков, при первом надкусе люля-кебаб за куском потянулся дли-и-и-инный волос! Обратились с данным фактом к официанту, далее прибежал менеджер Расим, который, как оказалось, совсем некомпетент в общении с клиентами и поддержке имени бренда. Менеджер Расим стал уверять, что при просмотре всех камер никто не увидел, что с кого-то упал волос, делал предположения, что это волос официантки и прочая чушь. Нехотя принес извинения, пообещал скидку и комплимент, но, забегая вперед, и скидка, и комплимент так и остались на словах. Заменить блюдо на новое у него идеи не хватило, а унести блюдо и убрать его из счета пришло в голову, скорее всего, после нашего требования предоставить книгу жалоб. Непрофессионализм в чистом виде. Настроение было испорчено. Убедительно прошу руководство Чайхоны #1 на Новом Арбате, 21 принять меры в отношении своего сотрудника! Если такое отношение к клиентам останется и в дальнейшем, это чревато потерей клиентов. Надеюсь, это руководство это понимает.
Caramel
February 2023 •
5
Здесь самые вкусные десерты! Разнообразие впечатляет, вкусовые качества на высоте! А кофе... мммм... за лучшим на свете кофе каждый день только сюда! Вкусные и красивые завтраки, успевайте до 17, не пожалеете! Всегда все свежее! Очень приветливый персонал!!! Из Caramel выходишь не только с кофе и десертом, но и с хорошим настроением!
Pryanosti
February 2023 •
5
Вкусная еда, красивый интерьер, вежливый персонал! Очень удобное расположение, в центре города, панорамные окна на Кремль.
Astrahanskaya
February 2023 •
5
Удобная система бронирования на сайте. Номер был чистым, чистые полотенца, халаты, все предметы гигиены. Однако не удалось установить климат-контроль на нужную температуру, на ресепшн выяснили, что это из-за центрального отопления, поэтому в номере было жарковато, периодически открывали окно. Завтра по системе "шведский стол": ассортимент небольшой, но все очень вкусно! А красивейший зал вокруг сводит с ума! Вежливый персонал. Расположение лучше некуда!
Volga Health
February 2023 •
5
Вода 28 градусов, что может быть лучше! Вода чистая, бассейн вполне просторный. Территория вокруг бассейна тоже чистая, людей было немного, что тоже радует. Хорошая сауна, 3 душевые кабинки, где все исправно и температура воды регулируется легко и просто. Рекомендую к посещению!