Город Мира
October 2023 •
2
Попробую рассказать что понравилось, что не очень: 1. Номер: + В номере есть колонка от Яндекса, решение интересное и современное + Ковролин который не наводит статическое электричество, кто в теме, поймет о чем речь + По моей просьбе 2 кровати сдвинули вместе, ощущение было как единая кровать + Чистое белье - Не очень хорошего качества, швы между плитками в ванной комнате разные по толщине - Туалетная бумага не самая дешевая, но и явно не самая дорогая, однослойная, просвечивается, так что доставляет некоторое неудобство - Слив воды в душевой комнате не по уровню был, после приема душа вода оставалась стоять и со временем появлялся неприятный запах - Детских халатов нет - Не стабильный Wi-Fi и низкая скорость интернета, даже сама умная колонка часто жаловалась на отсутствие интернета - Кабельное телевидение не очень понравилось, востребованные каналы рассыпались на пиксели и смотреть что либо невозможно - Внешний блок кондиционера крадет пространство и так не большого балкончика - Некоторые гости позволяют себе устраивать курилки на балконах - Очень плохая звукоизоляция между номерами и прекрасно все слышно, когда кто то разговаривает в коридоре 2. Питание: Завтрак, обед и ужин проходил в тематических ресторанах на 1-х этажах 4-х корпусов (4 ресторана), можно было выбрать между Кубанской, Европейской, Азиатской и еще какой то кухней. + Разнообразие блюд если смотреть глобально в 4-х ресторанах сразу + Есть зоны для маленьких гостей, с отдельным меню и столиками - В главном корпусе Дюна не ставят таблички с названиями блюд, например, что бы на обед выбрать 1-е, приходится открывать каждую кастрюлю и угадывать, что за кушанье представлено гостю - Из-за большого количества гостей, очень трудно найти свободное место за столом, приходиться долго ждать не только, когда кто то освободит место, но и еще когда уберут стол официанты - Часто бывает, что кто то из гостей уронит тарелку или что то из еды выпадет на пол, эта еда очень долго остается на полу и это влияет на общее восприятие этого места - В ресторанах не богатый выбор салатов, 2-3 на выбор - В ресторанах нет выделенных зон с диетическим питанием - Много жирной не очень полезной еды 3. Пляж: Большой пляж со своей инфраструктурой в виде шатров с питанием, мороженным, и легкими спиртными напитками + Работает трансфер до пляжа и обратно в отель + На пляже работает пункт выдачи полотенец + На пляже есть оборудованные места для курения - В границах пляжа на море торчит арматура и остатки причала, для безопасности гостей, лучше убрать эти конструкции в воде - На пляже ОЧЕНЬ много людей, так как пляж единый на 4 (5) отелей - Возле пляжа дежурит свора собак, которых никто не гоняет по всей видимости - Не все гости ходят в места для курения и не было видно, что бы кто то следил за нарушителями 3. Анимация: + То что она есть + Что есть телеграмм-канал для информирования гостей об активностях - Аниматора очень трудно отличить от обычных гостей, нет своей униформы - Программа анимации очень "жидкая", мне и ребенку было не интересно - Аниматоры не вовлечены, что бы в свои активности привлечь максимум гостей В этом плане хочется пожелать организаторам собирать обратную связь от гостей и делать нужные изменения - Не хватило более широких досуговых проектов, например съемки детских фильмов, анимационных мастер-классов и пр... 4. Территория отеля: + Большая территория + 2 больших подогреваемых бассейна с детскими зонами + Комплекс СПА + Территория чистая и ухоженная - ОЧЕНЬ много людей в высокий сезон - Гости курят где им вздумается и особо никто за этим не следит - Если настал день выезда, то позже 12:00 не разрешают находиться в отеле, только за дополнительную плату, в районе 2000 р. на одного гостя. За это "-" - На территорию других отелей этой сети не пускают, предлагают приобрести дневное посещение, что бы туда попасть, объясняют это тем, что бы гости не питались в разных местах, но я не собирался там питаться, в других сетях это распространено, по этому за это "-". Я хотел выбрать отель, в который хотелось бы приехать в следующий раз, но после такого ограничения, как то совсем расхотелось отдыхать в этой сети. В том же ценовом сегменте есть отели, которые лучше в плане сервиса для гостей. В целом отель не плохой, но уровень сервиса и развлечений оставляет желать лучшего
Alean Family Sputnik
February 2023 •
4
Смешанные чувства. Понравилось: Парк на территории с множеством экзотических растений и пением птиц Неплохой номер Хорошо кормят СПА комплекс интересный Не понравилось: Отсутствие единой концепции на объектах (старый закрытый кинотеатр как то совсем не в тему) Расположение возле дороги, постоянный шум от дороги Плохо замотивированные аниматоры Столовые приборы явно уставшие Парковочный зона маленькая
M Video
February 2023 •
1
Проблема с интернет-заказами В начале декабря 2022 года, сделал интернет заказ, расчетное время доставки меня устроило 26 декабря. Потом начал сыпаться спам на телефон о переносе даты доставки, в итоге товар доставили в выбранный мной магазин, только 7 января 2023 года. Новогоднее настроение было испорчено. В качестве компенсации, мне предложили 500 бонусных рублей, которые чудесным образом исчезли. В детализации даже следа их не осталось.
Светофор
May 2022 •
1
Зашли в магазин, вонь знатная, товаров мало, парковка не очень удобная
CityTel Saint Petersburg
April 2022 •
3
Самое лучшее, это вид на Аврору. Персонал по уборке и обслуживанию навязчив, то уборщица, то сотрудник который проверяет мини-бар, то сотрудник, который проверяет, была ли уборка и т.д. Цена/качество не совсем соответствуют. Завтрак обычный, разнообразия минимум. Не понравилось, что приходишь на завтрак, а столовых приборов нет, их самому приходилось искать. Качество еды среднее.
Gallery Voyage
December 2021 •
2
Нет возможности оплатить проживание с банковской карты (возможно таким образом уходят от налогов) Залог 10 000 не легально забирают, никаких подтверждающих документов о получении залога гостиница не предоставляет Номера разной ценовой категории, те что по дороже - ремонт свежее Комната для готовки и стирки очень маленькая Проживание мин на 1 месяц Количество гостей в номере не больше 2 В номере есть холодильник, чайник и чашки Дизайн очень стильный и приятный Персонал приветливый
Giper Lenta
February 2019 •
4
Не устраивают большие очереди во время часа пик...
Metro
February 2019 •
4
Вечный хаос, вечный переезд отделов
Kazan international airport
February 2019 •
4
Аэропорт очень маленький, не хватает уюта