Zarina
July 2022 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просто УЖАСНЫЙ сервис!!! Оформила заказ в интернет-магазине. Две вещи. Утром пришло письмо - заказ подтверждаем. Теоретически я могла уже до магазина доехать! В 18:30 звонят с предупреждением, что одной вещи вообще нет, вторая в другом магазине. Можем переоформить! Я им говорю - это же Ваш косяк! Вы подтвердили заказ, переместите товар в выбранный магазин - нет, такого сервиса у них нет!!!! Думаете актуализировали остатки? - нет. Через час после этого опять выбираю на сайте те же вещи в тот же магазин - вуаля! Ваш заказ подтвержден!!! Вообще не понятно, как работает резервирование по складу и как они разбираются в итоге в этих остатках. Впечатление, что на сайте остатки отдельно, в программинге - отдельно! Зато по проблемному заказу за 2 часа перезвонили мне 4(!) раза разные операторы. Заказ могут только перенести или отменить. Если нужно что-то другое - будут звонить, каждые полчаса. На отзывы и собственную репутацию Zarine совершенно наплевать. Отзывы идут, а ничего не меняется. Вобщем, нужно было сначала здесь почитать, время бы сэкономила!!!