елена A.
3
1
subscriber
0
subscriptions
8.9K
views
Жуткое безобразие творится в пригородных кассах. Сегодня в 7 часов 15 минут я приобретали билет до Петушков туда и обратно по соц. карте в кассе номер 9. Видимо ран не утро не способствовало кассиру услышать пожелание пассажира. Возвращаясь из Петушков сегодня примерно в 16. 10 я обнаружила, что выйти не могу. И с этого момента в течение 40 минут мен
В номерах стандарт отсутствует холодильник, хотя место для него предусмотрено, нет не только чайника, но даже стаканов для воды, горячей воды нет - идёт чуть тёплая, приехала - в номере висят грязные полотенца и стоит банка на столе. Все полотенца старые, жёлтые, постельное белье имеет вид уже использованного, питание - надо перейти двор, который не убирается и наледь не посыпана даже песком.Кошмар просто.
Более хамского отношения трудно представить .2.11.2023 года бронирую на Рождество, спрашиваю можно ли с маленькой собакой. Приходит код подтверждения,а сегодня в хамской форме сообщают , что нет и то только после моего звонка.Приехала бы в - 30 градусов и развернулась обратно. Даже не извинились, а бросили трубку. На предложение доплатить за собаку ответили : "За 1000 мараться не будем!". Испортили Рождество!!! Кто за это мне заплатит,а то за отмену плати,а за моральный вред - НЕТ! Оказание надлежащей услуги называется. Вот и верь Островку и иным организациям такого же рода.