City polyclinic № 23, branch № 5
November 2024 •
1
В аптеку постоянная очередь, часто отсутствуют выписанные лекарства. Лазортана не была 2 месяца, врач выписывает таблетка с дозировкой в два раза больше, чем положено принимать. Говорит делите таблетки пополам, но на них нет рисочки, чтобы разделить и таблетки не предусмотрены для деления. Работники аптеки грубят, путают назначенные препараты, на вопросы либо молчат (вроде как не слышат) или отвечают резко, раздражённо, будто у них просят что-то взаймы. Поликлиника забита врачали из средней Азии, редко встретишь русское имя. Складывается впечатление, что мы где-то на Востоке, а не в столице нашей Родины Москве. После посещения этой поликлиники всякий раз приходишь домой растроенной.
Kazanskiy railway terminal
March 2023 •
5
Мы пенсионерки, являемся инвалидами 2гр., едем отдыхать и подлечиться в санаторий по социальным путёвка в Анапу. В связи с возростными проблемами не можем забраться на верхних полки в поезде, но в кассе вокзала нам ответили, что билетов на нижнии места, нужного нам поезда, НЕТ. Это прозвучала как приговор. В связи с этим мы обратились за помощью к администратору кассового зала вокзала Романовой Марии, которая тоже подтвердила отсутствие, в данный момент, нужных нам билетов, но при этом приняла необходимые меры по бронированию билетов на нижнии места и обещала сообщить нам как только появится бронь. Выражаем глубокую благодарность администратору вокзала Романовой Марии за чуткое отношение, доброжелательность, за желание помочь в приобретении билетов на нижнии места. Руководство Казанского вокзала благодарим за квалифицированные кадры и просим поощрить Романову Марию за отличную работу! С уважением, Яковлева Н. В. и Калашникова Н. В.