Столкнулась с некорректной работой сотрудника почты, когда получала доставку товара. Заказывала коньки, при получении, 07.09.2022 в 18.40 сотрудница вскрыла коробку и не дала мне товар в руки. Сказала мерить нельзя, я ответила, что мы не будем мерить, но дайте в руки, чтобы рассмотреть товар, она ответила, что нельзя! Хотя у меня было 15 минут, чтобы визуально оценить товар. Более того, она показала товар из далека, за своим столом, через ресепшен, я попросила поставить поближе, но она ответила, что не чего тут рассматривать, у вас новый товар, что там можно смотреть. Я написала в службу поддержки авито, они мне дали ответ, что товар можно брать в руки, фото прилагаю. Прошу принять меры и дать разъяснительную работу для персонала, что можно, а что нельзя.
AGR Automotive Group
November 2021 •
1
29.11.2021г.Второе ТО, г.Пенза, Проспект Победы, 121. Замена масла, проверили сразу же их работу, а оно черное, т.е. по факту не поменяли. Говорили, что со стенок стекло, что в канистре оно темное, но канистру мы посмотрели, оно там светлое, говорили, что нужно проехать и оно посветлеет, несли всякую чушь. Но на таком масле ездить нельзя, как итог купили новую порцию масла и фильтр (дополнительно потратили на это 6 тыс.руб.), поменяли в нашем присутствии второй раз(первый раз присутствовать не разрешили) и увидели мы светлое масло! Отвратительная и наглая работа сервисного центра. Фото прилагаю. Первая попытка и попытка номер два! 26 тыс. в чеке, 5 часов там провели... Будьте очень внимательны!!!
Aller-Avto, Volkswagen Service
November 2021 •
1
29.11.2021г.Обман! Второе ТО. Замена масла, проверили сразу же их работу, а оно черное, т.е. по факту не поменяли. Говорили, что со стенок стекло, что в канистре оно темное, но канистру мы посмотрели, оно там светлое, говорили, что нужно проехать и оно посветлеет, несли всякую чушь. Но на таком масле ездить нельзя, как итог купили новую порцию масла и фильтр (дополнительно потратили на это 6 тыс.руб.), поменяли в нашем присутствии второй раз(первый раз присутствовать не разрешили) и увидели мы светлое масло! Отвратительная и наглая работа сервисного центра. Фото прилагаю. Первая попытка и попытка номер два! 26 тыс. в чеке, 5 часов там провели... Будьте очень внимательны!!!