Делал прошивку ГУ на Тугеле. К самой прошивке претензий нет, но на днях был у диллера и там накатили официальное обновление по отзывной кампании, которое снесла прошивку. Звоню в "Гараж", а мне говорят вы не первый :), надо делать все заново за полную стоимость (23К) и деньги вернуть нельзя. Все твердят мы не несем ответсвенности за действия диллера.
Я понимаю что работу надо делать заново, что вы не отвечаете за то что делает диллер и тп. Но кажется клубный сервис, подразумевает более лояльное отношение к клиентам. Как минимум нужно было предупредить что нужно отказываться от офф обновлений, а уж если случилось, научится работать с ситуацией чтоб сохранить клиента. Я был готов доплатить 3-5К, но нет плати 23. Мат Яндекс не пропустит, поэтому пишу сдержанно, пойду пытаться вернуть деньги через суд.
Отдел с алкоголем отличный. Хорошо подобраны вина, выгодные акции.
В продуктовом отделе «Мясновъ» все как то странно организовано. Талоны на очередь (или что того) + с продавцом не повезло, попалась хамовитая тетя. Продукцию попробовать не удалось, не хватило терпения )