Vau beauty space
January 2024 •
1
Со мной случилось неприятная ситуация. Для меня, как и для любой мамы, сходить на маникюр/педикюр и т.д - целый квест. Найти того, кто посидит с ребенком, подстроиться по времени. Записалась я на 9:00 на маникюр, запись с вечера подтвердили. На улице -26. Обычно я езжу на такси, но сегодня меня подвезли, благодаря чему мне не пришлось мерзнуть на улице. Приехали мы в салон, а там никого нет. Ну ок, задерживаются. Жду. Начинаю писать в салон…звонить… И мне отвечают, что у мастера отменили рейс, извините. Вряд ли о том, что отменили рейс, человек узнал в 9:00. Почему нельзя заранее предупредить? Не только для мам, но и для любого человека, который ценит свое время, это будет мягко говоря неприятно. Да и не заранее мне никто говорить не собирался, пока я не позвонила сама. На улице -26, напомню. Да, они извинились и даже предложили компенсацию, но я больше к ним не пойду, естественно. Я ценю свое время и с уважением отношусь к времени других. Поэтому девочкам из Калуги не рекомендую данный салон. К слову, это не первая подобная ситуация с этим салоном. За несколько дней до вылета в отпуск, мне сообщили об уходе одного из сотрудников и об отмене моей записи на коррекцию ресниц. Хорошего мастера за два дня не найти, сами понимаете. Скрин переписки прикрепляю.