Хороший ассортимент. Опытный и разговорчивый консультант.
E. N. Service
July 2024 •
4
Зона ожидания комфортная. Есть кофе, вай-фай, зарядки.
Приняли не по времени, а раньше. Видимо из за этого пришлось подождать прилично. Плюс в результате обнаружил мод ковриком неприкрученный болтик. Это напрягло.
Original Avto
July 2024 •
1
Хамское отношение. Неудобный проезд. Пускают на территорию двора жилого дома против "шерсти" (отчего то на въезд открыли выездной шлагбаум), из-за чего возник конфликт с жильцами. Пришлось сдавать назад, что на фоне узких проездов было неудобно. В итоге плюнул и уехал вовсе.
Sber Office
November 2023 •
5
Лучшее место на планете))
Lexet
November 2022 •
5
Брал под заказ. Что то с другого склада, что то от другого поставщика. Привезли в срок как и обещали. Без предоплат. Звонили, отправдяди смс. Все прозрачно и удобно. По ценнику все хорошо.
DPD
January 2022 •
1
Худший сервис из тех с чем сталкивался
Заказ лежит готовый к доставке с 04.01. На дворе 18.01. Везде сидят боты говорящие одно и то же - ваш заказ доставят сегодня. Оператор - тоже бот тк говорит тоже самое, тоном "как вы меня достали"
Была единственная попытка доставки 16.01 (ровно через 12 дней как позвонил робот и предложил доставить "завтра" ). Прислали сообщение, что доставят с 18 часов. В результате звонок в 16 - буду у вас через 20 минут. Ну... Удачи...
Если вы ненавидите получателя - добро пожаловать в dpd
Beskudnikovo
November 2021 •
3
Нет подземного перехода(
Bastion-S
February 2021 •
2
UPD 20.02.2021 Снижаю оценку на 3 звезды с пяти до двух. По следующей причине. Заметил что замки стали плохо закрываться - тереть о отвертия в раме (такое бывает и само по себе нормально)
Обратился в поддержку. Было отвечено, что заявки рассматриваются 2 дня (что само по себе не нормально - замки нельзя эксплуатировать при затираниях ригелей). Более того никто через 2 дня не перезвонил. Вероятно с проблемой должен разбираться я сам? Не понимаю на фоне имеющегося ранее опыта работы с этой компанией - как такое возможно. Полное разочарование.
Далее оригинальный опыт на основе первоначального общения с этой компанией.
К сожалению не могу на каждом углу кричать о том что брали дверь тут, т.к. у людей очень много тараканов по дверям "если захотят - вскроют" тут же противоречащее "у меня нечего брать, зачем мне такая крутая дверь" и, очень смешное - "у нас есть тамбурная". Но это тема для отдельного разговора.
Установил дверь несколько месяцев назад, не хотел сразу писать отзыв, чтобы сделать его более достоверным и полезным для будущих покупателей. Сотрудничество очень понравилось. Начиная от сроков (я правда попал в разгар изоляции 2020), отсутствия предоплаты, заканчивая качеством. Первое на что хочу обратить внимание - я очень долго изучал "дверной вопрос". Прочитано много форумов и мнений. Узучено много сайтов производителей. Решил что подход Бастиона мне больше все импонирует. У них дверь настоящий конструктор и они любят "железо". Это не гнутые 1,5мм листы, это настоящие уголки, швелеры и толстая сталь. Удивил подход замерщика, который не стал "впаривать" что по-дороже, а даже наоборот, я купил дверь несколько проще чем изначально себе нафантазировал (т.е. "развести" меня было реально)- и скажу, что спустя время понял, что это был пожалуй оптимальный выбор. Взял в итоге модель Усиленную, а не Монолит. Остальных подробнестей комплектации увы не будет в виду деликатности дверного вопроса. Очень порадовало качество исполнения - все как на витринных образцах. Четкие примыкания и прямые линии. Другая моя "сварная" дверь этим не могла похвастаться, эта по сравнению с ней - небо и земля. Окончательно побудила написать отзыв - служба поддержки. Первый раз встречаю чтобы через несколько месяцев ненавязчиво позвонили и узнали - все ли ОК, а потом просто вежливо попрощались, ничего не впаривая и т.п. Надеюсь компания не сойдет с этого пути и следующую дверь я тоже буду покупать у них.
Gazelkin
November 2020 •
1
Тупо обман и хамство. Предварительно узнали прайс. Обговорено 1840 первый час, доп. 1790. 10 минут в подарок. При этом если доп нужно только полчаса, то платишь половину от 1790. Сразу по приезду, а прошел только час, до выгрузки была озвучена сумма 3630. Я ничего не понял и позвонил оператору для выяснения причин. Было обещано что если уложимся в 1,5 часа, то будет перерасчет.
В результате уложились в 1,5 часа. Про 10 минут бонуса, и то что время изначально натикало 6ть минут, на момент когда они поднялись на этаж и про опоздание на полчаса - я не говорю.
Сумма все равно 3630.
Звоню второй раз. Уже другой оператор, даже разбираться не стал и на часы смотреть. Ответил что с вами уже разговаривали и все объясняли. Ну по мне просто отшил.
Мой переезд только стартовал. Но поздравляю Газелькин, теперь я точно знаю куда обращаться не надо. Больше всего удивляет именно общение второго оператора, который не пожелал разбираться в проблеме.
Lemana Pro
August 2020 •
4
Товары в основном бюджетные. Если нужно что то качественное, это в другое место. Но удобно делать возвраты и тп по сервисной карте.