Руководство магазина не заинтересованно в удовлетворении интересов клиента и никак не идёт на встречу клиенту. Товар был приобретён в магазине по адресу советская 194б, но оказался с дефектом. Но в магазине ТЦ АКВАРЕЛЬ был удовлетворяющий меня экземпляр. В том магазине где приобрёл товар сказали что в Акварели поменяют товар без каких либо проблем. Но продавцы магазина (акварель) начали говорить о том что им это не нужно и нет инструкций и какая им от этого прибыль. Отфутболили так сказать, после менеджер магазина (на советской)связался с менеджером(тц акварель) и никто не пошёл мне на встречу. Не удовлетворив мои потребности. А лишь заботились о своей выгоде. В итоге я три раза катался туда сюда со стиральной машиной пока не оформил возврат в конце концов. Такие менеджеры не создают благоприятных условий для клиента и соответственно понижают мнение о компании в целом.
PrintLab
June 2016
1
Мошенники! Уже второй месяц не могут нам отдать заказ либо вернуть деньги!