Shatura
May 2024 •
3
Я часто покупаю мебель в магазине Шатура на Куконковых. Менеджеры очень приветливые и культурные. Владимир также является менеджером этого магазина в отделе по продаже кухонных гарнитуров. Работала с ним дважды. Первый раз столкнулась с ним 10 лет назад. Ничего плохого не могла сказать, поэтому в конце 2023 года обратилась снова именно к нему. Хотя меня уговаривали обратиться к девушке в Аксоне (где представляет интересы Давита мебель). Могу сказать так: Владимир до получения заказа очень любезный и удиляет тебе время, но стоит сделать заказ и внести предоплату - ты ему как клиент абсолютно не интересен. Звонила ему несколько раз, чтобы согласовать дату установки кухонного гарнитура. Постоянно он занят и говорит, что перезвонит как только отпустит другого клиента. В итоге звонка не поступала и мне приходилось ему перезванивать снова (и это было не один день). Кое как мы записались на определенную дату по установке. В итоге за пару дней нам звонят и говорят, что надо даты сдвинуть, хотя мы изначально предупреждали и специально ждали лишние дни, чтобы попасть в конкретные числа. Также я просила Владимира подобрать хорошую каменную мойку (пусть немного подороже, но качественную). Он нам подобрал, что через несколько дней она была в ужасном состоянии. Я ему позвонила и спросила , что делать. Попросил сбросить фото, конечно, я ему отправила на вайбер (как и договаривалиь). После этого он не отвечал на смс и на звонки просто не брал телефон. Надеюсь, что руководство как-то примит это во внимание и сделает выводы. Между покупкой первой и второй кухни я его посоветовала своей маме. Мама заказала у него кухню в итоге тоже пожалела. Когда она к нему обратилась, он обвинил ее, что это она сама виновата, что у кухни слезла краска. Я сделала вывод только один, что если меня спросят о том где качественные и хорошие кухни, я точно Владимира советовать не буду, а предложу обратиться к девушке в Аксоне на втором этаже. А не для кого не секрет, что мы всегда стараемся покупать дорогие вещи и мебель через отзывы от знакомых!!!!!!