Отмечали День Рождения ребёнка уже не в первый раз, но сервис конечно всё больше и больше "удивляет". Если раньше официант подходил к столу за весь банкет хотя бы 1-2 раза, то в этот раз вообще "удивили" : к назначенному времени на столе ничего не было, они просто перепутали и накрыли другой стол нашим, уже оплаченный заказом. Молодцы, супер. Разобрались. За 4,5 часа ни разу не подошёл официант, бегали за доп. заказами к барной стойке.... Самое последнее было когда 30 минут просили официантов убрать гору грязной посуды и принести чистые тарелки для торта. Так и не дождались. Пришлось ругаться! С хамоватым видом "бармен" и ухмылкой удосужилась пригласить администратора. Спасибо администратору, благодаря ей мы получили долгожданные тарелки. Контингент за последние годы очень поменялся, но таким сервисом Вы ничего хорошего не добъётесь!!! Будет только хуже! Больше нет желания приходить к Вам.
Rich Family
September 2021 •
1
Отказали в преобретении товара, потому что не знают где у них бирки на данный товар. Хамка на кассе вместе со старшим продавцом на вопрос что делать, отвечали "Ваши проблемы"
Mup Chelyabinskiye sistemy teplosnabzheniya
June 2020 •
1
Телефоны не берут, воды горячей нет почти уже месяц и никто не хочет отвечать за это. Работы по устранению неполадок не ведутся. Вообще организация берет только деньги с населения.