Пункт выдачи очень чистый и опрятный, но хамское поведение сотрудника 08.11.23 в 10:05 утра выбило из колеи. Я пришла за своими 4мя заказами, со мной никто не поздоровался. Женщина нервно выдала, что у нее не работает система и ей нужно подтверждение оплаты. Какое конкурентно она объяснить мне не смогла. Зачем-то сфотографировала мой заказ с моего телефона и в итоге сказала, что выдавать мне ничего не собирается.
Не понимаю зачем вообще такие люди идут в сферу обслуживания.
Невероятно грязный пункт выдачи. Я не понимаю, почему для посетителей нельзя помыть хотя бы стёкла? Ужасные надписи, написанные от руки на клочках бумаги о том, что мусор нельзя оставлять на столе. Так вы предоставьте мусорное ведро для посетителей внизу, как в других пунктах выдачи для упаковочной бумаги и коробок. Уже сама лично стою больше 15 минут. Сотрудники очень медленные. Вечером в час пик из-за этого собирается длинная толпа.
На Дербеневской набережной образцовый пункт выдачи в отличие от этого. Либо закройте этот на 3ем Павелецком совсем, либо сделайте нормальное обслуживание как в других!
Отвратительное место с отвратительной охраной. На сайте дворца было указано, что есть массовые катания в течение новогодних праздников. В итоге приехав, двое охранников наорали на нас (3 девушек и ребёнок) с матом, что мы здесь забыли, что никаких массовых катаний нету и какого права мы имеем расхаживать по Дворцу как у себя дома. С горе пополам пустили ребёнка в туалет.
Больше никогда не поедем в Ступино в частности в этот ледовый дворец. Никому не советую. И все это в рождественский день. Браво администрация дворца, которая нанимает такую охрану 👍🏻
Самый мерзкий магазин на свете!
На кассах самообслуживания при покупке алкоголя не было не отдельно сотрудника, чтобы подтвердить документы. Остальные кассиры не знали, что вообще так можно делать, хотя я всегда использую именно кассы самообслуживания даже при покупке алкоголя.
Встав в очередь при мне кассир ХАРКНУЛ прямо под кассу! Нахамил мне, взял в руки мои документы, хотя я на довольно короткой дистанции им ему показала, чтобы не контактировать лишний раз во время карантина!