MTS
February 2021 •
1
Отвратительное обслуживание! 16.02.2020 вместе с бабушкой (91 год) приобрели недорогой кнопочный телефон в данном салоне (МТС). При включении аппарата, сотрудница салона не потрудилась объяснить бабушке как пользоваться настройками телефона. В результате, бабуля сама разобралась,но выяснилось, что этот аппарат имеет слишком чувствительные кнопки (номер набрать пожилому человеку очень трудно, вместо нажатой цифры выскакивают сразу две или три) 22.02.2020 года бабуля сама, без сопровождающих, добралась до данного салона с целью замены аппарата или возврата денег, так как этим она пользоваться не может. В ответ на претензию, бабушка была нагло обругана, на неё кричали будто она аферистка. Претензий продавец не принимала, помочь отказалась. Сказала, что такие телефоны возврату не подлежат. Долго кричала на пожилого человека (участника Великой Отечественной Войны, вдову инвалида ВОВ ), в результате бабушке стало плохо и она покинула этот, так называемый, салон. Ни в коем случае не обращайтесь в этот салон! P.s. Кстати говоря, в соседнем салоне (Мегафон) девушка бесплатно помогла разобраться с настройками.