Передача нравится,можно пять звёзд поставить,но есть на мой взгляд недостатки.1-дозвонится почти не реально,робот-автоатветчик бесконечно тараторит что линия занята.Я понимаю что звонить могут тысячи,проблем у жителей нашей страны ,,выше крыши,, ,но может надо что нибудь предпринять,записывать обращения а затем передавать их в структуры которые по ним компетентны,пускай задумываются о том как исправить положение в жизни людей,страны.Вы общественный канал,так себя позиционирует,флаг Вам в руки.