subscriber

subscriptions

700.6K

views

Detskij mir

October 2024

Отвратительно. Вчера в Мега Химки в детском мире купили дочке 4 пары обуви. В магазине была заявлена акция : 3=2. Никакой акции нет. Не было ни подарка, ни скидки. Сегодня пытался дозвониться- ждал ответа оператора 10 МИНУТ!!! Но он просто зафиксировал обращение. В приложении тоже вопрос не задать никому! Нет такого функционала. В вотс апе бот пишет про баллы, хотя я задал вопрос по акции. Оператор сказал, что отправил мне запрос на почту- там ничего нет. Вижу со стороны магазина максимально наплевательское отношение. Жаль, значит буду покупать в более клиентоориентированных магазинах, где не только обещают акции для клиентов, но и выполняют их.