Antares
December 2023 •
1
Не заказывайте здесь кухню, если не хотите потратить несколько дней на приёмку и установку. Сборщик не приезжает вместе с доставкой, это разные дни, то есть один день нужно ждать доставку, другой день ждать сборщика! А приезжают они с многочасовыми опозданиями!! Далее подробности. Заказала кухню 31.10.23. 16 ноября позвонили, сказали, что готова. Кухню привезли 21го с опозданием полчаса. На 24 ноября договорились на сборку. Я не живу в этой квартире, добираться до нее 1,5 часа на общественном транспорте, т. к. я без машины, пенсионерка. Приехала к назначенному времени, сборщик опоздал на 2 часа. Начал сборку, выяснилось, что столешница бракованная. Прекратил сборку, перезаказали столешницу. Три недели ждали столешницу, в 10 утра позвонили и сказали, что через 2 часа привезут. Я приехала к обговоренному времени. Снова опоздали на 2 часа! В квартие еще нет мебели, даже сесть негде. Никаких извинений от компании за доставленные неудобства я не получила, ни за бракованную столешницу, ни за многочасовые ожидания опоздавших сотрудников. У всех бывают ошибки, надо уметь их исправлять! Вместо извинений и скидки за косяки, я получаю несколькочасовые ожидания!! Теперь мне предстоит еще одна встреча, чтобы наконец-то собрали кухню!