На обращения вообще не отвечают, даже не читают. Как поменяли получателя платежа,на квитанции дата поверки счётчиков стоит 31.12.2020 г, когда в 2018 только проведена поверка. Написала обращение, отправила сканы всех документов подтверждающих. Ответа не дождалась. Видимо,придется самой ехать, тратить время.