Время 19:00, самы пик, когда люди после работы покупают продукты и на весь магазин один кассир, и на касса самообслуживания и на обычные кассы!!! Полный отстой.
beeline
August 2024 •
1
Работает один специалист. Двух человек обслуживал 1 час. Кошмар!!!
Kado
July 2024 •
1
Убитый мужской туалет на первом этаже. На полу непонятная жидкость, надеюсь это не моча. А дверь выглядит как в деревенском туалете с выгребной ямой.
Vernyj
July 2024 •
1
21 июля 2024, время 20:30. На весь магазин 1 кассир, у которого очередь и больше никого, не у кого спросить. Не нашел нужный мне продукт и ушел.
Gazpromneft
June 2024 •
1
Сегодня 30 июня 2024г. около 12 часов дня заправлялся на этой заправке, оператор АЗС была по фамилии Чашкина (вроде так). Она стояла облокотившись локтями на стол у кассы или листала в телефоне соцсети. Назвал вид топлива и номер колонки. Она с недовольным видом оторвалась от телефона, сквозь зубы спросила про карту и когда я ответил, что у меня нет карты этой заправки (и уже никогда не будет) пробила мне оплату. При этом даже ни разу на меня не взглянув.
Товарищи руководители! А где приветствие клиента, где улыбка, где пожелание хорошего дня, где всё то после чего мне захочется вернуться и оставить ещё у вас свои деньги????
Lavanderia
June 2024 •
1
Объясните Шевченко Милене, что такое клиентоориентированность, доброжелательность и учтивость к клиенту, что клиент имеет полное право задавать любые вопросы касаемо оказываемой услуги и что специалист должен не выказывая никакого неудовольствия и раздражения, ответить на все вопросы клиента. Или, если в ИТАЛЬЯНСКИХ химчистках так и положено общаться с клиентами как общается Милена, то тогда вопросов нет, всё норм.
Vertikal
May 2024 •
1
В субботу 18 мая 2024 г. лифт был выключен в 20:30. ОЗОН работает до 21:00. Пришлось 4 15-килограммовые посылки спускать с третьего этажа на руках.
Мне интересно, это норма для этого торгового центра или нет?!
INVITRO
March 2024 •
2
Очень неприветливый администратор, который работал в субботу 9 марта 2024 г., около 14.00. Зашел, просто спросить кое-что, но за услугой приходить уже не хочется.
Akyan
February 2024 •
2
Номер хороший, обслуживание хорошее, но всё портят следующие вещи:
1. Объясните девушкам на ресепшен, что такое приветливость и доброжелательность при встрече клиентов, нас встретили с таким видом и с такой интонацией, как будто мы пришли послушать некролог.
2. Расскажите девушкам на ресепшен, что они должны быть накрашены и расчесаны, тем более, когда волосы длинные .И снимите с них эти нелепые водолазки, которые никак не сочетаются с пиджаками. И пиджаки должны быть по размеру. Чёрный пиджак, белая водолазка и бордовая жилетка….капец.
Fitnes Praktika
February 2024 •
2
1. Никто не говорит клиентам, чтобы убирали за собой свободные веса, всё разбросано, по 10 мин ищешь нужный вес.
2. Дежурного тренера Огаркова Никиты НИКОГДА нет на месте, не знаешь у кого спросить. А в те редкие минуты, когда он проходит мимо зала по своим личным делам, он ходит с таким видом как будто вчера взял «Мистер Олимпия 2023».
3. Почти на всех тренажерах не регулируются сидения по высоте, очень неудобно.